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国开电大《社会工作行政》第十二章案例思考.docx

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国开电大《社会工作行政》第十二章案例思考 案例思考 北京市某青少年服务中心社会工作者小慧在机构工作了已经一年多,主要负责青少年个案工作,小慧近期的工作开展的并不是很顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感到压力很大,甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。有很多次小慧一个人都在偷偷的抹眼泪,觉得工作好辛苦,付出了很多还是没有达到自己想要的专业成效。督导张主任了解到情况后,在一次督导面谈中,张主任表示完全能够理解小慧的感受,值得肯定的是小慧一直在积极反思自己。张主任安慰小慧,让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑,并且同时指导小慧进行压力处理,教授其尝试新的
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