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电大本科工商管理《企业信息管理》试题及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪个不是企业信息管理的基本功能?
A.数据采集
B.数据存储
C.数据传输
D.数据删除
答案:D
2.企业信息系统的核心是?
A.数据库系统
B.通信系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
答案:C
3.以下哪种信息不属于企业内部信息?
A.销售数据
B.生产计划
C.市场调查报告
D.财务报表
答案:C
4.企业信息管理的目的是?
A.提高企业经济效益
B.提高企业管理水平
C.提高企业竞争力
D.所有以上选项
答案:D
5.以下哪个不是企业信息管理的关键技术?
A.数据挖掘
B.人工智能
C.数据库技术
D.网络技术
答案:B
二、填空题(每题2分,共10分)
1.企业信息管理的任务包括:信息______、信息______、信息______和信息______。
答案:采集、加工、传输、利用
2.企业信息系统的开发应遵循的原则有:科学性、______、实用性、______和______。
答案:系统性、安全性、经济性
3.企业信息管理的目标是实现信息的______、______和______。
答案:准确性、及时性、完整性
三、简答题(每题10分,共30分)
1.简述企业信息管理的重要性。
答案:企业信息管理的重要性体现在以下几个方面:
提高企业管理水平,优化决策过程;
提高企业经济效益,降低运营成本;
增强企业竞争力,适应市场变化;
促进企业创新,推动产业发展。
2.简述企业信息系统的开发流程。
答案:企业信息系统的开发流程主要包括以下几个步骤:
需求分析:了解企业需求,明确系统功能;
系统设计:设计系统架构,确定系统模块;
系统开发:编写代码,实现系统功能;
系统测试:测试系统性能,确保系统稳定;
系统部署:将系统部署到生产环境;
系统维护:持续优化系统,确保系统运行正常。
3.简述企业信息管理的挑战。
答案:企业信息管理面临的挑战包括:
技术挑战:如何应对快速发展的信息技术;
管理挑战:如何有效管理海量数据;
安全挑战:如何保护企业信息安全;
人才挑战:如何培养具备信息管理能力的人才。
四、案例分析题(20分)
请阅读以下案例,回答问题。
【案例】
某企业为了提高信息管理水平,决定引入一套新的企业资源规划(ERP)系统。在系统实施过程中,企业遇到了以下问题:
1.部分员工对新的ERP系统不熟悉,操作困难;
2.系统数据集成过程中,出现了数据不一致的问题;
3.系统上线后,部分业务流程需要调整。
问题:针对以上问题,企业应采取哪些措施?
答案:针对以上问题,企业应采取以下措施:
1.加强员工培训,提高员工的系统操作能力;
2.对数据进行清洗和整理,确保数据一致性;
3.优化业务流程,使业务流程与系统功能相适应;
4.建立健全系统维护和升级机制,确保系统稳定运行。