智慧图书馆人工智能服务用户接受行为影响因素分析.docx

智慧图书馆人工智能服务用户接受行为影响因素分析

目录

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.1智能图书馆发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2人工智能技术应用趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1研究目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.1研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3.2技术路线图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

二、相关理论与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.1人工智能服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.1.1人工智能服务定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.1.2人工智能服务类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2用户接受模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2.1技术接受模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2.2扩展技术接受模型（TAM2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2.3技术接受与使用统一理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3智慧图书馆人工智能服务用户接受行为研究现状．．．．．．．．．．．．32

2.3.1国外研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3.2国内研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.4文献述评与研究假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

三、智慧图书馆人工智能服务用户接受行为调查设计．．．．．．．．．．．．39

3.1调查对象与样本选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.1.1调查对象确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.1.2样本选取方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.2问卷设计与信效度检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.2.1问卷初稿编制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2.2问卷预调查与修订．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2.3问卷信度与效度检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.3数据收集与处理方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.3.1数据收集方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.3.2数据处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

四、智慧图书馆人工智能服务用户接受行为实证分析．．．．．．．．．．．．54

4.1样本基本信息描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

4.1.1样本人口统计学特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

4.1.2样本使用行为特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．