电子产品销售与售后服务合同协议条款.doc
电子产品销售与售后服务合同协议条款
第一章合同双方与标的
1.1合同编号
[此处填写合同编号]
1.2甲乙双方信息
1.2.1甲方信息
名称：[甲方全称]
法定代表人：[甲方法定代表人姓名]
住所：[甲方住所地址]
联系方式：[甲方联系方式]
1.2.2乙方信息
名称：[乙方全称]
法定代表人：[乙方法定代表人姓名]
住所：[乙方住所地址]
联系方式：[乙方联系方式]
1.3标的物描述
1.3.1乙方保证所销售的电子产品质量符合国家规定的技术标准，并在合同中明确列示所售电子产品的基本参数和规格。
1.3.2本合同涉及的电子产品包括但不限于以下种类：
[此处列举电子产品种类]
1.3.3乙方提供的电子产品必须附有完整的技术文档、产品说明书及保修卡等附件。
第二章供货与交付
2.1供货方式
乙方应在收到甲方付款后[此处填写具体天数]个工作日内，将约定的电子产品以快递或指定物流方式送达甲方指定地点。
2.2交付时间
[此处填写具体日期]前，乙方必须完成电子产品的全部交付工作。
2.3交付数量
乙方交付的电子产品数量应与合同约定的数量相符。
2.4交付验收
2.4.1甲方应在收到电子产品后的[此处填写具体天数]个工作日内对乙方交付的电子产品进行验收。
2.4.2验收合格后，甲方应在验收合格证明上签字确认。
2.4.3如乙方交付的电子产品存在质量问题，甲方应在验收时提出异议，并保留相关证据。
第三章付款与结算
3.1付款方式
甲方应按照合同约定的付款方式、付款期限向乙方支付货款。
3.2付款期限
[此处填写具体日期]前，甲方应支付全部货款。
3.3付款金额
合同标的物的总价款为人民币[此处填写具体金额]元。
3.4结算方式
双方可根据实际情况选择以下结算方式之一：
（1）银行转账
（2）支票
（3）现金
（4）其他双方协商一致的结算方式
第四章售后服务
4.1售后服务范围
乙方应在本合同约定的售后服务范围内，为甲方提供以下服务：
4.1.1产品保修：乙方提供[此处填写具体年限]年的产品保修服务。
4.1.2技术支持：乙方提供7×24小时的技术支持服务。
4.1.3维修服务：乙方应在收到甲方维修请求后的[此处填写具体天数]个工作日内，完成产品的维修工作。
4.2售后服务费用
4.2.1保修期内，产品出现非人为损坏的情况下，乙方免费提供维修服务。
4.2.2保修期满后，甲方需承担维修费用。
4.3服务质量
乙方提供的售后服务必须符合国家标准，保证甲方使用产品过程中无后顾之忧。
第五章违约责任
5.1违约责任
5.1.1任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。
5.1.2违约方应按照违约情节的严重程度，向守约方支付违约金或赔偿损失。
5.1.3如一方违约，另一方有权解除本合同。
5.2违约金的计算
5.2.1违约金按以下标准计算：
（1）逾期交付货物的，每逾期一日，违约金为货物总价的[此处填写具体比例]%。
（2）逾期付款的，每逾期一日，违约金为应付货款总额的[此处填写具体比例]%。
（3）未履行或未按约定履行售后服务义务的，每逾期一日，违约金为约定的服务费用总额的[此处填写具体比例]%。
5.2.2违约金最高不得超过本合同标的物的总价款。
第六章保密条款
6.1保密信息
6.1.1双方在本合同中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均视为保密信息。
6.1.2保密信息包括但不限于以下内容：
（1）产品技术资料、设计图纸、等；
（2）市场调查报告、客户名单、销售策略等；
（3）财务数据、经营状况、发展规划等；
（4）其他双方约定应保密的信息。
6.2保密义务
6.2.1双方对本合同中约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.2.2双方在合同履行过程中，应采取必要措施保护保密信息的安全，防止信息泄露。
6.3保密期限
6.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后[此处填写具体年限]年。
6.3.2即使合同终止，双方仍应继续履行保密义务。
第七章知识产权
7.1知识产权归属
7.1.1双方在本合同中提供的技术、信息、数据等，除非另有约定，均属于提供方所有。
7.1.2未经对方同意，任何一方不得擅自使用、复制、披露或转让对方的知识产权。
7.2知识产权许可
7.2.1如合同涉及知识产权许可，许可方应向被许可方提供合法有效的知识产权许可。
7.2.2许可方保证其提供的知识产权不侵犯任何第三方的合法权益。
7.3知识产权侵权
7.3.1如任何第三方对许可方的知识产权提出侵权指控，许可方应承担相应的法律责任。
7.3.2如因许可方的知识产权侵权导致被许可方遭受损失，许可方应予以赔偿。