2023年9月海南省税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2023年9月海南省税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做?

【答案】：首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导

【解析】这道面试题主要考察考生在面对群众生活困境时的实际解决问题能力和沟通协调能力。题干分析题干描述了王梅一家面临的诸多困难，包括自身失业、母亲患病、父亲听力障碍且收入低、丈夫下岗、新生儿诞生带来的经济压力以及由此引发的家庭矛盾和王梅的负面情绪等。这是当前许多困难家庭可能面临的综合性困境，需要从多个方面来解决。答案分析提供就业和政策支持答案中提出“看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策”，这体现了从实际需求出发解决问题的思路。就业是民生之本，为有劳动能力的王梅找到合适的工作，能从根本上改善家庭的经济状况。同时，了解并落实低保边缘的优惠政策，能在短期内缓解家庭的经济压力，体现了对困难群众的政策兜底保障。开展心理疏导“思想上多开导”关注到了王梅的心理状态，家庭经济的困境和频繁的夫妻争吵导致王梅出现焦虑和消极情绪。及时的心理疏导有助于缓解她的心理压力，使其以更积极的心态面对生活困境，避免负面情绪进一步影响家庭关系和生活质量。综上所述，该答案全面考虑了王梅家庭的实际困难，从物质和精神两个层面提出了解决问题的措施，具有较强的针对性和可操作性，是一个较为合理且贴合实际的解决思路。

2、面试热点：不见面审批成为常态

【热点背景】

“不见面审批”，指申请人通过实名注册、网上申请、网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项，审批部门在申请人申报材料齐全的情况下，即可在承诺办结的时限内办结，并通过快递将办理结果送达申请人手中，实现全过程不见面不跑腿。疫情期间，诸多政务部门实行“不见面审批”，方便群众办理事项，大家都在呼吁：不见面审批能成常态。

【模拟试题】

近年来，各地纷纷出台不见面审批制度，在材料齐全的情况下通过线上为群众审批事项，群众实现0跑腿，只进一次门甚至不进门。对此制度，你怎么看?

【答案】：不见面审批制度是政府实行公共管理领域的一小步，却是保障群众幸福感的一大步，也是放管服改革中的创新举措。通过线上提交材料就进行审批可以极大地促进行政效率的提高，减少群众等待、重复上门的时间。通过群众的声音，不难听到赞不绝耳的叫好声。在不见面审批制度出台前，群众的业务办理虽不算老大难问题，但却存在着诸多不和谐的声音。例如，材料没带齐便要多跑几次、跑完这个部门跑另一个部门的审批程序复杂、甚至出现了群众质疑政府不作为的声音。这样的声音不能说全对，但至少也反映出以前的审批还是存在不足之处。然而，随着不见面审批制度的出台，网上政务服务中心逐渐成为大众平台，一次性告知原则和首问责任制也逐步成型，这都符合了十九大四中全会中提到的将制度优势转变成管理效能。当然，现存的不见面审批制度还有着不足，例如群众知晓度不高的问题、落实执行中还存在着与政策不一致的情况。要真正地将不见面审批落实下去，一要将制度进行广泛宣传，尤其是主流媒体要配合好宣传工作，工作人员要做好告知工作。二要加强政府工作人员的培训，组织学习不见面审批制度的精髓，提升工作人员的工作能力和转变服务态度。

【解析】试题分析本题是一道综合分析类的公务员面试题，围绕各地出台的不见面审批制度展开，要求考生谈谈对该制度的看法。这一制度是当下政务服务领域的热点话题，既体现了政府在公共管理方面的创新举措，也与群众的日常生活密切相关，考查考生对社会热点的关注以及对政府政策的理解和分析能力。破题点回答本题的关键在于全面、客观地看待不见面审批制度。既要看到其积极意义，如提高行政效率、方便群众办事等，也要认识到可能存在的不足，如群众知晓度不高、落实执行存在偏差等。同时，要针对这些不足提出切实可行的解决措施，展现考生分析问题和解决问题的能力。答案解析1.肯定制度的积极意义-从政府管理层面来看，不见面审批制度是政府在公共管理领域的创新举措，是放管服改革的重要体现。它将制度优势转化为管理效能，符合十九大四中全会的相关精神。-从群众角度而言，该制度极大地提高了行政效率，减少了群众等待和重复上门的时间，真正实现了群众办事0跑腿、只进一次门甚至不进门，保障了群众的幸福感，得到了群众的广泛认可。2.指出原有审批制度的不足在不见面审批制度出台前，传统的审批程序存在诸多问题，如材料没带齐需多次跑腿、审批程序复杂涉及多个部门、群众对政府工作存在质疑等。这些问题反映出以往审批制度存在不足之处，也凸显了不见面审批制度的必要性和重要性。3.