2022年9月铜梁县税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2022年9月铜梁县税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看?

【答案】：旅行团因管理组织不善、车辆调度问题致使游客少看景点，这暴露出旅行社在运营管理方面存在严重漏洞。游客要求赔偿合理合法，是对自身权益的正当维护。而旅行社仅赔礼道歉，显然没有正视自身错误和游客权益。这不仅会引发游客不满，还可能损害旅行社声誉。相关部门应加强监管，督促旅行社提升管理水平，完善服务质量。旅行社自身也需反思改进，建立健全应急机制，避免类似情况再次发生，以保障游客权益。

【解析】游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因管理不善，没能安排好车辆，才导致游客少游览了好几个景点。事后只进行形式上的“赔礼道歉”，不免让人心寒。仅就此事而言，主要有三个方面原因：一是当地旅游行政管理部门没有严格根据《旅行社条例》规定对该旅行社、导游人员、领队人员等进行相应处罚;二是该旅行社在管理方面存在漏洞，车辆调度出现问题时，没有及时向游客做好解释说明工作，更没有采取妥善的应急处置方法。三是该旅行社负责人责任意识、诚信意识不足，金钱观念错位，只为追求一己私利，无视游客的合法权益。为了切实维护游客的合法权益，促使旅行社能够给游客提供更为优质的服务，避免此类问题的再次出现，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部门，应切实履行区域内针对旅行社的监督管理工作。工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当形成联动机制，当旅行社出现问题时，能够及时依法严肃予以处理。其次，旅行社行业协会，应当按照既定章程为旅行社提供服务，发挥协调和自律作用，引导旅行社公平竞争、诚信经营。此外，旅行社自身也应该加强对员工的培训，切实提升服务质量，提高管理水平。最后，游客应当强化法律意识和维权意识，购买旅游产品定要与旅行社签订书面合同，在出游过程中遇到不法侵害之时，定要运用法律武器维护自己的合法权益。

2、面试热点：村干部职业化

热点背景：

脱贫攻坚，基层干部是关键。某县探索推行村干部职业化管理，打造主动作为、敢于担当、能打硬仗的村干部队伍，为打赢脱贫攻坚战、实现乡村振兴提供组织保障，也是是打通乡村治理最后500米的关键。

模拟试题：

为了有效的解决农村事务，村干部职业化的呼声越来越高，也成为各地基层治理创新的实践。对于村干部职业化，谈谈你的看法?

【答案】：1.表明观点。当下，很多地方在推行村干部职业化，不可否认，村干部职业化是大势所趋，是基层治理创新的实践。但是，在推行过程中存在的诸多问题，也需要引起我们的关注2.积极影响。(1)激励作用。之前村干部一年只能收入1万多元，但是干部职业化后，可以拿到3万多元，村干部的岗位更具有吸引力，激励着村干部们投入更多的精力到工作中。(2)规范化。①以往“村干部大包大揽”，问题的处理全凭老办法，效率低;工作“半脱产”，村民有事情，总找不到村干部;②村干部职业化后，完善了管理办法，工作中，讲方法、讲程序、讲协调，大大加快了工作效率，也让群众更满意。(3)吸引人才。能够吸引更多的年轻人，加入到村干部的队伍中。3.存在的问题。(1)加大财政支出。村干部工资的上升，不可避免的加大了财政的支出，尤其是对贫困地区，财政压力较大。(2)压缩村民参与自制空间。村干部职业化后，事情的处理都是按照现有的规则进行，减少了村民参与的机会，容易造成隔阂，激化矛盾。4.解决对策。(1)区别对待。不能一刀切的全面推进村干部职业化管理，需要根据不同地方的特点，稳步有序的推进。(2)加大村民自治力度。充分发挥村民主人翁的地位，在具体问题的处理过程中，多听取村民的意见，调动村民的积极性，使地方治理更加针对有效。

【解析】题干分析本题围绕“村干部职业化”这一面试热点展开。脱贫攻坚关键在于基层干部，某县推行村干部职业化管理，旨在打造优质村干部队伍，为脱贫攻坚与乡村振兴提供组织保障，打通乡村治理“最后一公里”。题目以“为了有效解决农村事务，村干部职业化呼声渐高且成为各地基层治理创新实践”为背景，要求考生谈谈对村干部职业化的看法，属于综合分析类题目，考查考生对社会热点问题的分析判断能力和逻辑思维能力。答案解析#1.表明观点答案明确指出村干部职业化是大势所趋和基层治理创新实践，但推行过程中存在诸多问题，需要关注。这种观点既肯定了村干部职业化的积极意义，又客观认识到其潜在问题，体现了全面、辩证看待问题的思维。在公务员面试中，全面客观表态有助于展现考生的理性思维和政治素养。#2.积极影响激励作用：答案通过对比村干部职业化前后的收入，说明职业化后岗位吸引力增强，能激励村干部更投入工作。这一分析从经济利益角