云计算基础设施运维服务合同.docx

云计算基础设施运维服务合同

甲方（服务提供方）：__________

乙方（服务接受方）：__________

鉴于甲方拥有云计算基础设施并提供相关服务，乙方希望从甲方处获得云计算基础设施运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）服务器、存储、网络等硬件设备的安装、调试、维护和升级；

（2）操作系统、数据库、中间件等软件的安装、配置、优化和维护；

（3）网络安全防护，包括防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等；

（4）备份与恢复，确保乙方数据的安全；

（5）故障排查与处理，确保乙方业务稳定运行；

（6）定期进行系统性能监控和优化；

（7）提供7×24小时的技术支持服务。

二、服务期限

2.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

（1）每月服务费用为人民币____元；

（2）乙方应于每月____日前向甲方支付上月服务费用。

四、双方责任

4.1甲方责任：

（1）按照本合同约定，为乙方提供优质、高效、稳定的云计算基础设施运维服务；

（2）确保服务的安全性、可靠性和稳定性；

（3）对乙方提供的技术支持服务，确保及时响应和解决乙方提出的问题。

4.2乙方责任：

（1）按照本合同约定，按时支付服务费用；

（2）配合甲方进行服务相关的操作和配置；

（3）在甲方提供的服务范围内，确保业务稳定运行。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

（1）一方严重违约，另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未履行；

（2）法律法规或政策变化，导致本合同无法继续履行；

（3）双方协商一致解除本合同。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（服务提供方）：__________

乙方（服务接受方）：__________

签订日期：____年____月____日