二零二五年度云计算基础设施运维服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
二零二五年度云计算基础设施运维服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.2客户方基本信息
2.服务范围
2.1服务内容概述
2.2具体服务项目
2.3服务地域范围
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.2服务结束时间
3.3服务续约条款
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务质量要求
5.1服务标准
5.2质量控制措施
5.3质量监督机制
6.服务交付
6.1服务交付方式
6.2服务交付时间
6.3服务交付地点
7.服务验收
7.1验收标准
7.2验收流程
7.3验收时间
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约责任免除
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同解除
11.1合同解除情形
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.其他条款
13.1法律适用
13.2不可抗力
13.3合同附件
14.合同签署及附件
14.1合同签署
14.2附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.1.1服务方名称：云计算科技有限公司
1.1.2服务方地址：省市区路号
1.1.3服务方联系人：
1.1.4服务方联系电话：138xxxx5678
1.2客户方基本信息
1.2.1客户方名称：集团有限公司
1.2.2客户方地址：省市区路号
1.2.3客户方联系人：
1.2.4客户方联系电话：139xxxx5678
2.服务范围
2.1服务内容概述
2.1.1本合同服务内容包括但不限于云计算基础设施的日常运维、故障处理、性能优化、安全监控等。
2.1.2服务方需确保云计算基础设施的稳定运行，满足客户方业务需求。
2.2具体服务项目
2.2.1云计算基础设施的监控与报警
2.2.2系统故障排查与修复
2.2.3系统性能优化与调整
2.2.4系统安全加固与漏洞修复
2.2.5系统备份与恢复
2.2.6用户支持与技术指导
2.3服务地域范围
2.3.1服务范围覆盖全国范围内客户方的云计算基础设施。
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.1.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
3.2服务结束时间
3.2.1本合同服务期限到期后，如双方无异议，可自动续约。
3.3服务续约条款
3.3.1服务续约需提前一个月通知对方，双方协商一致后签订续约合同。
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.1.1本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。
4.2费用支付方式
4.2.1费用支付方式为分期支付，每月支付金额为人民币壹拾万元整（￥10,000.00）。
4.3费用支付时间
4.3.1每月支付时间为每月的一个工作日。
5.服务质量要求
5.1服务标准
5.1.1服务方需按照国家标准、行业标准及双方约定的服务标准提供服务。
5.2质量控制措施
5.2.1服务方建立完善的质量控制体系，确保服务质量。
5.3质量监督机制
5.3.1客户方有权对服务方提供的服务进行监督，服务方需积极配合。
6.服务交付
6.1服务交付方式
6.1.1服务方通过远程桌面、电话、邮件等方式为客户提供服务。
6.2服务交付时间
6.2.1服务方需在接到客户方服务请求后，尽快响应并提供服务。
6.3服务交付地点
6.3.1服务交付地点为全国范围内客户方的云计算基础设施所在地。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1服务方未按时完成服务项目或未达到服务质量标准的；
8.1.2服务方泄露客户方商业秘密或个人信息的；
8.1.3客户方未按时支付服务费用的；
8.1.4双方约定的其他违约情形。
8.2违约责任承担
8.2.1对于8.1.1项违约情形，服务方应承担违约责任，赔偿客户方因此遭受的直接经济损失；
8.2.2对于8.1.2项违约情形，服务方应承担违约责任，赔偿客户方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任；
8.2.3对于8.1.3项违约情形，客