2024版宾馆客房承包管理运营合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

PERSONAL

2024版宾馆客房承包管理运营合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1宾馆方基本信息

1.2承包方基本信息

2.合同标的

2.1宾馆客房的具体范围

2.2客房数量及类型

3.承包期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.承包费用

4.1承包费用总额

4.2付款方式及时间

5.客房运营管理

5.1客房卫生标准

5.2客房设备维护

5.3客房服务标准

6.客房价格

6.1客房价格体系

6.2价格调整机制

7.客房预订与分配

7.1预订流程

7.2客房分配原则

8.客房销售与营销

8.1销售策略

8.2营销活动

9.客房收益分配

9.1收益计算方式

9.2分配比例

10.客房服务质量监控

10.1监控指标

10.2监控方法

11.违约责任

11.1宾馆方违约责任

11.2承包方违约责任

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1宾馆方基本信息

1.1.1宾馆名称：X宾馆

1.1.2宾馆地址：省市区街道号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2承包方基本信息

1.2.1承包方名称：X客房管理公司

1.2.2承包方地址：省市区街道号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1宾馆客房的具体范围

2.1.1宾馆现有客房总数为200间，其中标准客房150间，豪华客房50间。

2.1.2客房分布：110楼为标准客房，1120楼为豪华客房。

2.2客房数量及类型

2.2.1标准客房：150间，每间客房面积为25平方米，配备基本家具和生活用品。

2.2.2豪华客房：50间，每间客房面积为30平方米，配备高档家具和生活用品。

3.承包期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2027年12月31日

4.承包费用

4.1承包费用总额：人民币200万元/年

4.2付款方式及时间：

4.2.1承包方每月初前10日内，向宾馆方支付当月承包费用总额的1/12。

4.2.2合同期满后，承包方需在合同终止后30日内，结清剩余承包费用。

5.客房运营管理

5.1客房卫生标准

5.1.1客房每日进行清洁消毒，确保客房卫生符合国家相关标准。

5.1.2客房内床上用品每月进行更换，保证卫生清洁。

5.2客房设备维护

5.2.1承包方负责客房内设备的日常维护和保养。

5.2.2设备出现故障时，承包方应在24小时内修复，确保客房正常使用。

5.3客房服务标准

5.3.2客房服务人员应熟练掌握客房服务流程，提高客人满意度。

6.客房价格

6.1客房价格体系

6.1.1标准客房：人民币300元/间·晚

6.1.2豪华客房：人民币500元/间·晚

6.2价格调整机制

6.2.1客房价格每年根据市场行情进行一次调整。

6.2.2价格调整幅度不超过上一年度的10%。

8.客房销售与营销

8.1销售策略

8.1.1宾馆客房销售以线上线下相结合的方式进行。

8.1.2线上销售渠道包括官方网站、携程、去哪儿等知名旅游预订平台。

8.1.3线下销售渠道包括宾馆前台、旅行社合作等。

8.2营销活动

8.2.1定期举办促销活动，如节假日优惠、会员积分兑换等。

8.2.2与当地企业、机构合作，开展联合营销活动。

8.2.3利用社交媒体、户外广告等渠道进行品牌宣传。

9.客房收益分配

9.1收益计算方式

9.1.1客房收益按实际入住天数计算。

9.1.2收益计算公式：客房实际入住天数×客房价格。

9.2分配比例

9.2.1宾馆方获得客房收益的60%。

9.2.2承包方获得客房收益的40%。

10.客房服务质量监控

10.1监控指标

10.1.1客房卫生状况

10.1.2客房设备完好率

10.1.3客房服务满意度

10.2监控方法

10.2.1定期对客房进行卫生检查。

10.2.2定期对客房设备进行巡检。

10.2.3定期收集客人对客房服务的评价。

11.违约责任

11.1宾馆方违约责任

11.1.1宾馆方未能按时支付承包费用，应向承包方支付违约金，违