酒店预订管理系统开发合作协议.doc
酒店预订管理系统开发合作协议
合同编号：__________
甲方（以下简称“甲方”）：
乙方（以下简称“乙方”）：
第一章总则
1.1本协议由以下双方于____年__月__日签订，甲方为需求方，乙方为开发方，双方就甲方委托乙方开发酒店预订管理系统（以下简称“系统”）事宜，达成如下协议：
1.2甲方保证其拥有签订本协议的权利、能力及授权，并保证本协议的签订不违反其任何法律义务或与其他合同、协议相冲突。
1.3乙方保证其具备签订本协议的权利、能力及授权，并保证本协议的签订不违反其任何法律义务或与其他合同、协议相冲突。
第二章项目概述
2.1甲方委托乙方开发的系统应满足以下基本需求：
2.1.1预订功能：用户可通过系统预订酒店房间，系统应支持在线支付、预订确认、预订取消等功能；
2.1.2房源管理：系统应具备房源管理功能，包括房间类型、房间状态、价格设置等；
2.1.3客户管理：系统应具备客户信息管理功能，包括客户资料、预订记录等；
2.1.4数据统计：系统应具备数据统计功能，包括预订量、入住率、收入等。
第三章项目进度及交付
3.1乙方应根据以下进度表完成系统开发：
3.1.1需求分析：____年__月__日至____年__月__日；
3.1.2系统设计：____年__月__日至____年__月__日；
3.1.3编码与测试：____年__月__日至____年__月__日；
3.1.4系统上线：____年__月__日至____年__月__日。
3.2乙方应保证系统在约定时间内完成，并按照以下标准进行验收：
3.2.1功能完整性：系统需满足本协议约定的基本需求；
3.2.2系统稳定性：系统在正常使用条件下，运行稳定，无异常；
3.2.3数据安全性：系统需具备一定的数据安全防护措施，保障用户数据安全。
第四章费用及支付
4.1甲方应按照以下费用支付给乙方：
4.1.1开发费用：人民币____元（大写：____元整）；
4.1.2技术支持费用：人民币____元（大写：____元整）。
4.2甲方应在以下时间节点支付相应费用：
4.2.1需求分析完成后支付开发费用的30%；
4.2.2系统上线后支付开发费用的50%；
4.2.3系统验收合格后支付剩余开发费用及全部技术支持费用。
第五章知识产权及保密
5.1乙方开发的系统及相关技术文档、等知识产权归乙方所有。甲方不得未经乙方书面同意，复制、传播、修改、出租、转让或以其他方式使用乙方开发的系统。
5.2乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密予以保密，并保证不向第三方泄露。如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。
5.3本协议签署后，双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。
第六章技术支持与服务
6.1乙方在系统上线后，应提供以下技术支持与服务：
6.1.1系统维护：乙方应负责系统的日常维护，保证系统稳定运行，对于系统故障，乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，并在24小时内解决问题；
6.1.2技术升级：乙方应根据系统运行情况及甲方需求，定期对系统进行技术升级，以提升系统功能及安全性；
6.1.3培训服务：乙方应为甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练掌握系统操作。
6.2技术支持与服务期限为系统上线之日起一年，期限届满后，双方可另行协商续签服务合同。
6.3技术支持与服务费用按照本协议第四章约定的费用进行支付。
第七章质量保证
7.1乙方应保证系统开发质量，保证系统满足本协议约定的功能需求及功能指标。
7.2乙方应在系统交付前进行充分的测试，包括功能测试、功能测试、安全测试等，保证系统质量。
7.3乙方应提供完整的系统技术文档，包括系统设计、开发、测试等过程文档，以便甲方进行系统维护及二次开发。
7.4如系统存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内，免费提供修复服务。
第八章违约责任
8.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
8.2乙方未按本协议约定时间完成系统开发，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。
8.3乙方提供的系统存在严重质量问题，无法满足甲方需求，乙方应在10个工作日内进行修复，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方支付合同总金额的20%作为违约金。
8.4甲方未按本协议约定支付费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项的1%作为违约金。
第九章争议解决
9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____市/省/自治区/直辖市有管辖权的人民法院诉讼解决。
9.3