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物业小区承接查验方案及流程

第一章物业小区承接查验前期准备

1.明确承接查验的目的和意义

承接查验是物业公司在接管小区前的一项重要工作，旨在全面了解小区的基本情况，确保接管后能够顺利开展物业管理服务。前期准备工作的好坏，直接关系到后续接管工作的顺利进行。

2.成立专门的承接查验小组

为了确保承接查验工作的顺利进行，物业公司应成立专门的承接查验小组，成员应包括项目管理、工程技术、安全保卫、绿化保洁等相关部门的负责人及专业人员。

3.制定承接查验计划

查验小组应根据小区的实际情况，制定详细的承接查验计划，明确查验时间、查验内容、查验标准、查验方法等。

4.收集相关资料

查验小组应提前收集小区的相关资料，包括小区规划图纸、建筑设计图纸、设施设备清单、绿化规划、物业管理合同等，以便在查验过程中对照核实。

5.确定查验范围和重点

查验小组应根据小区的实际情况，确定查验范围和重点，如小区的公共设施、设备运行情况、绿化环境、安全隐患等。

6.确定查验方法和步骤

查验小组应采取现场查看、资料核对、询问了解等方法，按照以下步骤进行查验：

a)查看小区的整体布局，了解小区的基本情况；

b)核对小区的公共设施、设备清单，确保数量和功能完好；

c)检查小区的安全设施，如消防设施、监控系统等；

d)评估小区的绿化环境，了解绿化规划及实施情况；

e)了解小区的物业管理现状，包括物业费标准、服务内容等；

f)收集业主意见和建议，为接管后的服务提供参考。

7.准备查验工具和设备

查验小组应根据查验内容，提前准备好相应的工具和设备，如测量工具、摄像设备、录音笔等。

8.做好查验前的沟通协调

查验小组应与小区的原物业公司、开发商等相关部门进行沟通协调，确保查验工作的顺利进行。

9.开展查验培训

为了提高查验工作的效率和质量，物业公司应组织查验小组成员进行培训，使其熟悉查验流程和标准。

10.建立查验档案

查验小组应建立完整的查验档案，记录查验过程中的各项数据和情况，为接管后的工作提供依据。

第二章实地踏勘与资料核对

第二章一开始，我们就得把鞋带系紧，准备在小区里走来走去，实地查看每一寸土地和每一栋建筑。这一步特别重要，因为这是用脚步去感受小区的实际情况，而不是只看图纸和资料。

1.穿戴整齐，拿上工具，我们开始实地踏勘。首先看小区的整体布局，就像看一个人的外貌一样，第一印象很重要。我们会注意小区的清洁度、绿化情况、公共设施的分布和状态。

2.我们会重点检查小区的公共设施，比如停车场、儿童游乐场、健身器材、公共厕所等。看看这些设施是否完好，有没有损坏的地方，是否需要维修或者更换。

3.接下来是小区的供电、供水、供气等基础设施，我们会检查这些设施是否运行正常，有没有安全隐患。比如，我们会打开配电箱看看线路是否老化，检查消防设施是否齐全并能在紧急情况下正常使用。

4.对于小区的电梯，我们会仔细检查，确保每个电梯都能正常使用，按钮、照明、紧急呼叫设备等都得测试一遍。

5.资料核对也很关键。我们会把前期收集的图纸、清单等资料带上，一项一项地对照。比如，图纸上的绿化带和实际是否相符，公共设施的配置是否和清单上一致。

6.在核对资料的同时，我们还会记录下任何不符的地方，这些信息对于后续的整改和提升非常重要。

7.实地踏勘和资料核对的过程中，我们会拍照、录音，留下证据。这不仅是为了记录，也是为了在后续的工作中，如果有任何疑问或者争议，我们可以拿出第一手的资料来证明。

8.最后，我们会在每天结束时，整理当天的发现和记录，这样可以确保信息不会遗漏，也为后续的查验工作打下坚实的基础。这一章的工作虽然辛苦，但是非常关键，因为它直接关系到我们能否准确评估小区的现状，为接下来的接管工作做好准备。

第三章检查公共安全与设施功能

第三章，我们来说说小区里那些关乎大家安全的设施和功能，这可不是小事，关系到每个人的生命财产安全。

1.首先得看看小区的消防系统，这可是大件事。我们会检查消防栓是否完好，消防水压够不够，消防通道是否畅通，灭火器是不是都在有效期内，这些都得一项一项地查，一点都不能马虎。

2.接下来是检查小区的监控系统，现在的小区基本都有摄像头，我们得看看这些摄像头是否清晰，覆盖范围够不够广，晚上能不能正常工作，毕竟安全无小事，监控得好才能防患于未然。

3.小区的门禁系统也不能忽视，我们会测试每个大门、单元门的门禁系统，看能不能正常使用，门禁卡、密码、指纹识别等是否都能正常开门，防止外来人员随意进入。

4.电梯的安全也很重要，我们会按紧急呼叫按钮，看有没有人应答，电梯内的摄像头是否正常工作，电梯运行是否平稳，有没有异响，这些都是检查的重点。

5.对于小区的供电系统，我们会检查配电箱、电缆等设施，看有没有老化的迹象，电路负荷是否合