物业承接查验方案.docx

?一、引言

物业承接查验是物业管理活动中的关键环节，它直接关系到物业交付后的使用功能、服务质量以及业主的切身利益。为确保承接查验工作的顺利进行，保证物业的质量和后续管理的正常开展，特制定本方案。

二、承接查验目标

1.全面检查物业的建筑结构、共用设施设备等是否符合设计要求和质量标准，确保物业能够正常投入使用。

2.明确各方责任，为后续物业管理活动提供清晰的基础资料和依据，避免因交接不清产生的纠纷。

3.保障业主的合法权益，使业主能够接收到符合标准的物业，享受优质的物业服务。

三、承接查验依据

1.《物业管理条例》

2.《物业承接查验办法》

3.物业买卖合同

4.临时管理规约

5.前期物业服务合同

6.建筑工程质量验收规范

7.相关行业标准及技术规范

四、承接查验范围

本次承接查验范围涵盖[物业名称]的全部区域，包括但不限于：

1.建筑本体：建筑物的基础、主体结构、内外墙面、地面、屋顶等。

2.共用设施设备：给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统、智能化系统、通风与空调系统等。

3.公共区域：小区道路、绿化景观、停车场、物业服务用房、公共照明等。

4.其他配套设施：如信报箱、宣传栏、标识牌等。

五、承接查验流程

准备阶段

1.组建承接查验小组

-由物业管理企业、建设单位、业主代表等相关人员组成承接查验小组，明确各成员的职责分工。

-物业管理企业负责查验工作的组织、实施和记录；建设单位负责提供相关资料和解答疑问；业主代表参与查验过程，提出意见和建议。

2.收集资料

-建设单位应提供以下资料：

-竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。

-设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。

-物业质量保修文件和物业使用说明文件。

-物业管理所必需的其他资料。

-物业管理企业整理并熟悉相关资料，为查验工作做好准备。

3.制定查验计划

-根据物业的实际情况和承接查验范围，制定详细的查验计划，明确查验内容、方法、步骤和时间安排。

-将查验计划提前通知建设单位，要求其做好相应准备工作。

实施阶段

1.资料查验

-承接查验小组对建设单位提供的资料进行逐一核对，检查资料的完整性、准确性和真实性。

-重点审查竣工资料是否齐全、有效，设施设备的技术资料是否与实际情况相符，质量保修文件和物业使用说明文件是否明确等。

-对于资料不全或不符合要求的，要求建设单位限期补充或整改。

2.现场查验

-按照查验计划，对物业的各个区域和设施设备进行现场检查。

-采用观感查验、功能测试、运行试验等方法，对建筑本体、共用设施设备等进行全面检查。

-观感查验主要检查外观是否完好、整洁，有无损坏、渗漏等情况；功能测试和运行试验主要检查设施设备的运行是否正常，各项功能是否达到设计要求。

-对于现场发现的问题，详细记录问题的位置、现象、程度等，并拍照或录像留存。

问题整改阶段

1.问题汇总

-承接查验小组对现场查验发现的问题进行汇总整理，形成问题清单。

-明确问题的责任主体，属于建设单位责任的，要求其限期整改；属于施工单位责任的，由建设单位负责督促整改。

2.整改跟踪

-建设单位制定整改计划，明确整改措施、整改期限和责任人。

-物业管理企业对整改过程进行跟踪监督，定期检查整改情况，确保整改工作按时完成。

-整改完成后，建设单位提交整改报告，承接查验小组进行复查，直至问题全部整改合格。

验收阶段

1.整改复查

-承接查验小组对整改后的问题进行逐一复查，确认问题已得到彻底解决。

-复查合格后，填写整改复查记录，双方签字确认。

2.承接查验备案

-整改工作全部完成且复查合格后，物业管理企业与建设单位共同签订物业承接查验协议。

-物业承接查验协议应包括承接查验的基本情况、存在问题及整改情况、双方的权利义务等内容。

-物业管理企业将物业承接查验相关资料整理归档，并按照规定向物业所在地的房地产行政主管部门办理备案手续。

六、承接查验方法

观感查验

1.观察建筑外观是否平整、光洁，