护士礼仪及行为规范.pptx
文本预览下载声明
护士礼仪及行为规范;目?录;护士职业形象塑造;头发;着装与妆容标准化;;护士沟通艺术提升;;非语言沟通方式;;护士服务场景优化;接待患者时面带微笑，态度热情，主动起身迎接，让患者感受到关怀和尊重。;;电话沟通技巧;护士人文关怀
显示全部
文档详情
相似文档
-
护士礼仪及行为规范.ppt
课堂内容 第一部分：礼仪的概念与本质 第二部分：护理人员的职业形象 第三部分：工作交往中的礼仪 第四部分：新护士行为规范 第一部分 礼仪的概念与本质 护理人员职业道德规范： 爱岗敬业、关心病人 甘于奉献、主动热情 勤学苦练、提高技能 周到服务、亲切温馨 第二部分 护理人员的职业形象 第三部分 工作交往中的礼仪 护患沟通要求 恰当的态度 声调、表情和手势、姿态、眼色 注意倾听 注意力集中、积极反应、不轻易打断对方谈话、不轻易下断言 安慰性语言 病人由于疾病缠身，往往精神负担较重，迫切希望医护人员解除痛苦，同时还希望在治疗过程中得到医护人员的同情和安慰。此
-
护士行为规范礼仪.pptx
护士行为规范礼仪;目录;01;护士必须保持整洁的仪表，定期洗澡、洗头，保持体味清新。;护士应使用礼貌、尊重的语言与患者和家属交流，避免使用粗俗、生硬的语言。;专业素养体现;乐观向上;02;;;;不泄露患者隐私信息，不窥探患者私人空间。;03;严格遵循无菌操作原则，保证患者安全，降低医疗感染风险。;;疼痛关爱与舒适护理实施;;04;;在工作中明确自己的领导职责和角色，积极发挥领导作用。;;冷静分析冲突原因;05;尊重患者;;;接受监督和评价;06;;在实际操作中，存在行为规范礼仪不统一的问题，建议加强培训，提高规范意识。;;;
-
护士行为规范与礼仪..doc
护士行为规范与礼仪
护士行为规范与礼仪
中国自古以来就是礼仪之邦.对一个人的最高评价应该是知书达礼.护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现. 护士的美从哪些方面展现呢？那就是从护士规范的行为和礼仪中展现。
什么是护士行为规范呢？是护士在岗位上为了能 好地完成本职工作、更好地服务于所应当遵循的行为准则。它包括扎实过硬的业务基本功、丰富的专业知识及相关的业务知识。作为一名合格的护士，不仅应接受正规的专业知识教育，还应接受必要的专业修养与礼仪训练。
一、
-
护士礼仪和行为规范.ppt
三、护士的仪表与举止仪容仪表是一个人内在美的外在表现，可以展示一个人的性格、情趣和文化素养；服饰包括服装和饰品，它显示着一个人的文化品味、审美意识及生活态度等。仪态和服饰共同形成一个人的气质和风度。由于护理工作的特殊性，护士必须具有现代护理职业所要求的仪态和服饰。第30页，讲稿共51页，2023年5月2日，星期三护士的仪容仪表护士的仪容原则：“美观、整洁、卫生、得体”护士的着装原则：“整洁、庄重、大方、适体、方便工作。”第31页，讲稿共51页，2023年5月2日，星期三头面部的修饰1.面部清洁，有光泽，让人感觉精神焕发，有朝气。青春年少的女孩，不必过多妆扮，应展示自己的朝气与纯真；绝不能浓妆艳
-
护士礼仪与行为规范.ppt
护士礼仪与行为规范 解放军105医院 军人专科 万红 前 言 护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。 淡妆上岗 淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的直接的体现，能创造和挖掘自身的魅力，体现积极健康的人生态度。 护理人员淡妆上岗既能使她自身容光焕发，充满活力，又可以让病人从心底感到很舒畅，唤醒他追求美的天性，树立战胜疾病，回归社会的信心。 正确的目光交流与微笑 护士良
-
护士礼仪行为规范.ppt
护士礼仪的行为规范 梅州市中医院 曹银新 前 言 护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。 淡妆上岗 淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的直接的体现，能创造和挖掘自身的魅力，体现积极健康的人生态度。 护理人员淡妆上岗既能使她自身容光焕发，充满活力，又可以让病人从心底感到很舒畅，唤醒他追求美的天性，树立战胜疾病，回归社会的信心。 正确的目光交流与微笑 护士良好的形象对自己对病
-
护士礼仪和行为规范.ppt
学习目标 解释概念：礼仪。 熟悉：护士应具备的基本素质；护理用语的基本要求和日常护理用语；护士的非语言行为。 掌握：护理操作中解释用语的基本内容；护士的着装要求。护士的基本姿态。 医务人员的职业气质 气质：是情绪、态度、性格内涵等综合素质的外在表现。 气质美不受年龄限制，它随文化素养、个性、品质、个人阅历而提高。 护士礼仪是指护士与他人交往的程序 ，方式，以及实施交往的规范。它体现在语言，仪容 ，仪态，风度。 护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员
-
护士礼仪行为规范.ppt
感谢大家观看第62页,共62页，2024年2月25日，星期天护士工作平凡、琐碎、辛苦，有时不被理解、甚至受委屈、有时会遇到难缠的病人，加之人们独尊医疗，对护理工作不认可，容易导致护士心理不平衡，产生自卑、沮丧、失望、消极等情绪。第30页,共62页，2024年2月25日，星期天还有的护士经常喜欢与公立医院的护士比，觉得自己的工资没有她们高，待遇没有她们好。俗话说：人比人气死人，命比命气出病，越比心里越不舒服，越比心里越感到不平衡。第31页,共62页，2024年2月25日，星期天如何自我调节?保持健康、乐观的心理状态。我认为首先要客观地评估自己、正确认识人生和社会，接受现实的自我。选择适当的目标，
-
护士的礼仪与行为规范.pptx
护士的礼仪与行为规范;目?录;护士礼仪概述;;护士职业形象的要求;;护士仪表规范;头发;着装要求与标准;;护士行为规范;站姿、坐姿与走姿的标准;语言与沟通礼仪;主动问候患者，面带微笑，表现出热情和关心。;护士日常行为规范;;工作服整洁;礼貌用语与清晰表达;护士礼仪培训与实践;礼仪培训的内容与方法;情景演练与案例分析;通过持续的学习和实践，将礼仪知识内化为护士的自觉行为，形成良好的职业素养。;护士礼仪与护理服务质量提升;;礼仪与护理团队协作;礼仪在医院文化建设中的作用;THANKS
-
护士礼仪行为规范.pptx
PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：PPT背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：Word教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：王桂南塑造新型护理职业形象
注重外在美的塑造重视内在美的修养护士行为规范准则导医的职能与要求
随着社会的进步和医学模式的转变，护士职业形象建设越来越受到公众的关注。良好的护理职业形象是护士内在美和外在美交映生辉的整体美，是护士品德修养和文化素养在言谈举止中的自然流露。职业形象对护理职业具有重要的意义，良好的职业形象能赢得病人的信任，增强病人的安全感。
一、注重外在美的塑造容貌美容貌美包括自然美和修饰美。护理行为规范要求护
-
护士礼仪及行为规范.pptx
护士礼仪及行为规范;目?录;护士礼仪基本概念;礼仪是指人们在社会交往中，为了表达尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和程序。;护士礼仪特点及原则;护士形象塑造要素;护士日常行为规范;着装整洁;;尊重患者隐私权益;临床操作中的礼仪规范;严格执行无菌操作原则;关爱患者，注重沟通技巧;保持病房整洁;护士团队协作与沟通技巧;;有效沟通技巧及方法分享;处理冲突和误解的策略;护士职业道德与职业素养培养;;;珍视生命;护士礼仪在实践中应用案例分析;优秀护士事迹介绍;塑造专业形象;总结经验教训，持续改进提高;THANKS
-
护士礼仪与行为规范.pptx
护士礼仪与行为规范;目?录;护士仪表规范;着装整洁与得体;;护士在工作期间应避免佩戴过多的饰物，尤其是戒指、手链等易滋生细菌的物品，耳环也应选择简单款式。;护士举止规范;站姿、坐姿与走姿;;下蹲拾物与递物礼仪;护士谈吐规范;语言亲切与语气温和;;使用尊称;护士职业礼仪;语气热情;;接待住院患者礼仪;护士行为规范培养;创造文化氛围;扩展知识结构;保持健康心态;护理操作规范;护士站在治疗车的一侧，双手轻轻扶住车把手，保持车身平稳。;;01;THANKS
-
护士礼仪行为规范.pptx
护士礼仪行为规范;目?录;护士礼仪概述;礼仪定义;护士礼仪的特点;护士礼仪的历史与发展;护士着装规范;护士服的选择与穿着;护士帽的款式;鞋子、袜子等配饰规范;护士言谈举止规范;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
;举止的得体与大方;面部表情与眼神交流;护士工作中的礼仪实践;接待病人的礼仪;倾听与回应;护理操作中的礼仪规范;护士礼仪培训与提升;;仪态仪表培训;;护士礼仪与医院文化建设;护士礼仪在医院文化中的作用;如何通过护士礼仪推动医院文化建设;医院的文化
-
护士礼仪行为规范.pdf
护士礼仪行为规范
一、仪容
一（）、仪容的定义仪容是指人的容貌。容貌虽天生，但赋予适度的
修饰，更显示出您对他人的尊重、对生活的热爱，增强自己的自信。
二（）、仪容的要求
1、淡雅清爽：淡妆上岗、文雅慷慨、表情自然、精神饱满。
2、微笑服务：笑容亲切、适度，做到择时、择情，指向明确。不要
面孔冷漠，表情呆板。微笑是一种无国界的世界性语言，它虽无声，却
以表达出欢悦、允许、赞许、恭敬、同情等多方面信息。自然、亲切、真
诚的微笑以起到安抚就诊者，增强信心的作用。
3、眼神：谈话时应注意凝视对方，目光温和慷慨、亲切友好、坦诚。
不戴墨镜、太阳镜，以表明尊重、重视对方。切忌东张西望，目中无人。
4、气
-
护士行为规范及护士职业礼仪.doc
护士行为规范及护士执业礼仪
医德医风管理制度
1. 认真学习贯彻卫生部发布的医务人员医德规范，每年至少对医务人员开展一次医德教育，加强医德医风建设。
2. 将医德教育和医德医风建设纳入目标管理的重要内容，作为衡量和评价科室工作的重要标准。
3. 制定医务人员医德医风考核办法，建立医德医风档案，每年底进行考核评价。
4. 机构新成员必须进行医德医风岗前教育，未参加培训不得上岗。
5. 建立医德医风自我评价、社会评价、科室考核和上级考核制度。经常听取患者和社会各界意见，接受社区群众监督。
6. 医务人员医德考核结果，应作为应聘、晋升评优的重要条件。
附：医务人员医德规范
(1)救死扶伤，实行社会主