鱼骨图绘制和分析课程.ppt
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鱼骨图
绘制与分析课程
xxx
2016年xxx月xxx日;一、预备知识;〔一〕二八法那么;〔二〕头脑风暴法;〔三〕5WHY分析法;5WHY从三个层面来实施：
一、为什么会发生？从“制造”的角度。
二、为什么没有发现？从“检验”的角度。
三、为什么没有从系统上预防事故？从“体系”或“流程”的角度。
;〔二〕鱼骨图分析方法;鱼骨图类型;〔一〕原因型鱼骨图;〔二)鱼骨图的特点;〔三〕使用步骤;〔四〕分析要点;(五)分组相关练习;谢谢
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