广州商学院《零售管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

装订线

装订线

PAGE2

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

广州商学院《零售管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在人力资源管理中，招聘是一个重要环节。对于一个需要创新能力的岗位，以下哪种招聘方法可能更有助于筛选出合适的候选人？（）

A.结构化面试

B.无领导小组讨论

C.心理测试

D.背景调查

2、在进行项目风险管理时，以下哪种风险应对策略更适合风险发生可能性高、损失大的情况？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

3、某企业在制定年度生产计划时，需要考虑多个因素，包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长，而原材料供应存在一定限制，生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时，企业在制定生产计划时应首要关注的因素是？（）

A.市场需求

B.原材料供应

C.生产能力

D.劳动力状况

4、在组织设计中，以下哪个原则强调根据组织的战略和目标来确定组织结构？（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.管理幅度原则

D.权责对等原则

5、对于一个面临激烈价格竞争的企业，以下哪种定价策略更能保持市场份额并实现盈利？（）

A.成本加成定价

B.价值定价

C.竞争导向定价

D.撇脂定价

6、在创新管理中，以下哪种创新来源对于企业的持续创新能力影响最大？（）

A.内部研发B.外部合作C.客户需求D.竞争对手的压力

7、在企业的绩效评估体系中，360度评估法能够提供全面的评估信息。以下哪个群体的评价在360度评估中通常最具客观性？（）

A.上级领导B.同事C.下属D.客户

8、在成本管理中，以下哪种成本核算方法更适合于单件、小批量生产的企业？（）

A.品种法B.分批法C.分步法D.作业成本法

9、在创新管理中，以下哪种创新类型对于企业的长期发展影响最为深远？（）

A.产品创新

B.工艺创新

C.管理创新

D.商业模式创新

10、在市场营销管理中，以下哪种市场细分变量最能反映消费者的行为特征？（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

11、在市场营销管理中，市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述，哪一项是错误的？（）

A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素C.市场细分越细越好，这样可以更精准地满足客户需求D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性

12、一家企业在制定营销策略时，需要考虑产品的生命周期阶段。以下哪个阶段更适合采用市场渗透策略？（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

13、在企业的决策过程中，群体决策具有一定的优势，但也存在一些缺点。以下哪个缺点是群体决策中常见的？（）

A.决策速度慢

B.缺乏创新性

C.责任不明确

D.容易受到少数人控制

14、对于一个实施成本领先战略的企业，以下哪种成本控制手段在降低生产成本方面效果最为显著？（）

A.优化生产流程

B.规模经济

C.供应链整合

D.技术创新

15、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略是通过改变项目计划来消除风险或降低风险的可能性和影响？（）

A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受

16、某企业计划引入一种新的管理信息系统，以提高管理效率。以下哪种因素最可能影响新系统的成功实施？（）

A.系统的功能强大B.员工对新系统的抵制C.系统的价格低廉D.供应商的知名度高

17、在组织设计的原则中，以下哪项原则强调组织应根据业务特点和环境变化灵活调整结构？（）

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则

18、一家公司的企业文化与员工价值观存在冲突，以下哪种方法更有助于解决这一问题？（）

A.强行推行公司文化

B.对员工进行文化培训

C.重新制定企业文化

D.听取员工意见，调整企业文化

19、一家企业想要优化其库存管理，减少库存成本，同时又要保证生产和销售的正常进行。以下哪种库存管理方法较为合适？（）

A.ABC分类法

B.经济订货批量模型

C.准时制生产（JIT）

D.供应商管理库存（VMI）

20、在服务营销中，服务的