企业业务流程再造咨询合同.doc

企业业务流程再造咨询合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同签订日期

本合同签订日期为______。

1.3合同双方信息

1.3.1甲方（企业名称）：

全称：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

法定代表人：_________________

1.3.2乙方（咨询公司名称）：

全称：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

法定代表人：_________________

1.4合同标的

本合同标的为甲方企业业务流程再造咨询服务。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为______年。

1.5.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签______年。

第二章咨询服务内容

2.1服务范围

乙方应根据甲方企业实际情况，提供以下咨询服务：

2.1.1企业业务流程分析；

2.1.2业务流程优化建议；

2.1.3流程再造实施方案；

2.1.4流程再造实施过程中的辅导与支持；

2.1.5流程再造效果的评估与持续改进。

2.2服务方式

2.2.1乙方将委派具有丰富经验和专业知识的咨询团队为甲方提供服务；

2.2.2乙方将定期与甲方进行沟通，保证咨询服务的顺利进行。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

本合同咨询服务费用总额为人民币______元。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总金额的______%作为预付款；

3.2.2乙方完成咨询服务后，甲方应在______个工作日内支付剩余的______%；

3.2.3如有其他支付方式，双方另行协商确定。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方对本合同内容、咨询服务内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；

4.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。

4.2保密措施

双方应采取必要措施，保证保密信息的保密性，包括但不限于：

对保密信息进行标记；

对接触保密信息的人员进行保密培训；

对保密信息进行物理或电子保护。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1如有特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议；

5.1.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。

5.2合同解除

5.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同；

5.2.2合同解除后，双方应按照合同约定结算费用，并履行相应的后续义务。

5.3合同终止

5.3.1本合同期满，双方无异议，合同自行终止；

5.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行结算。

5.4合同解除或终止后的保密义务

5.4.1合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同第四章中关于保密义务的规定。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付咨询服务成果；

6.1.2乙方交付的成果应包括但不限于：业务流程分析报告、流程优化建议书、流程再造实施方案等；

6.1.3乙方应保证交付的成果符合合同约定的质量标准。

6.2验收标准

6.2.1甲方应按照合同约定的验收标准对乙方交付的成果进行验收；

6.2.2验收标准应包括成果的完整性、准确性、实用性等方面。

6.3验收程序

6.3.1甲方应在收到乙方交付的成果后______个工作日内进行验收；

6.3.2甲方应在验收过程中发觉的问题以书面形式通知乙方；

6.3.3乙方应在收到通知后______个工作日内对甲方提出的问题进行整改。

6.4验收结果

6.4.1若甲方对乙方交付的成果满意，则视为验收合格；

6.4.2若甲方对乙方交付的成果不满意，乙方应根据甲方的要求进行整改，直至甲方满意为止。

第七章人员安排与培训

7.1人员安排

7.1.1乙方应指定项目负责人，负责本项目的整体协调和管理工作；

7.1.2乙方应向甲方提供项目团队成员的名单及联系方式；

7.1.3甲方有权要求乙方更换不符合要求的团队成员。

7.2培训

7.2.1乙方应向甲方提供必要的培训，保证甲方员工能够理解和运用新的业务流程；

7.2.2培训内容应包括但不限于：流程再造的理论知识、操作技能、实际应用等；

7.2.3培训方式可包括现场培训、远程培训、在线课程等。

第八章项目进度管理

8.1进度计划

8.1.1乙方应在合同签订后______