母婴门店店员专业能力提升培训.pptx
文本预览下载声明
母婴门店店员专业能力提升培训;目录;行业认知与岗位职责;母婴行业发展趋势;商品管理;;产品知识体系;奶粉分类及特点;母婴用品功能与适用场景;孕产护理产品专业知识;客户服务技巧;;;投诉处理标准化流程;销售能力提升;场景化产品推荐技巧;关联产品搭配;会员制度推广与维护;安全与合规管理;食品级产品存储规范;定期检查店内婴幼儿用品的安全性，如奶嘴、奶瓶、尿布等，确保无锐利边缘或易脱落部件。;;职业发展规划;店员晋升路径说明;;;THANKS
显示全部