2025版高层住宅物业管理合同范本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版高层住宅物业管理合同范本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同签订日期
1.3合同签订双方
1.4合同适用范围
2.物业管理服务内容
2.1基础物业管理服务
2.2专业物业管理服务
2.3应急服务
3.物业管理服务标准
3.1服务质量标准
3.2服务效率标准
3.3服务态度标准
4.物业管理费用
4.1物业管理费计算方式
4.2物业管理费缴纳方式
4.3物业管理费调整机制
5.物业使用及维护
5.1物业使用规定
5.2物业维护责任
5.3物业维修及更新
6.物业管理区域及范围
6.1物业管理区域划分
6.2物业管理范围界定
6.3物业管理区域调整
7.物业使用人权益
7.1使用人权益保障
7.2使用人投诉处理
7.3使用人参与决策
8.物业管理组织架构
8.1管理机构设置
8.2管理人员职责
8.3管理人员培训
9.物业管理档案管理
9.1档案收集与整理
9.2档案保管与利用
9.3档案信息化建设
10.物业管理合同终止及解除
10.1合同终止条件
10.2合同解除条件
10.3合同终止或解除程序
11.违约责任
11.1违约行为界定
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿标准
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决费用
13.合同生效及其他
13.1合同生效条件
13.2合同变更及补充
13.3合同附件及附则
14.合同附件
14.1附件一：物业管理服务内容明细
14.2附件二：物业管理费用明细
14.3附件三：物业管理区域划分图
14.4附件四：物业管理档案管理规范
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同名称
本合同名称为“2025版高层住宅物业管理合同”。
1.2合同签订日期
本合同签订日期为____年____月____日。
1.3合同签订双方
1.4合同适用范围
本合同适用于甲方所有高层住宅小区的物业管理服务。
2.物业管理服务内容
2.1基础物业管理服务
2.1.1保洁服务：负责小区公共区域的日常清洁、垃圾清运及垃圾分类指导。
2.1.2维修服务：负责小区公共设施的日常维修及应急抢修。
2.1.3安全服务：负责小区的24小时巡逻、门禁管理及消防设施检查。
2.2专业物业管理服务
2.2.1绿化养护：负责小区绿化带的日常养护、修剪及病虫害防治。
2.2.2公共设施维护：负责小区公共设施的定期检查、保养及更新。
2.2.3业主活动组织：负责组织业主参加各类文娱活动，增进邻里关系。
2.3应急服务
2.3.1应急预案：制定并实施小区的应急预案，确保突发事件得到及时有效处理。
2.3.2应急演练：定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
3.物业管理服务标准
3.1服务质量标准
3.1.1保洁服务：保持公共区域清洁，垃圾清运及时，垃圾分类指导到位。
3.1.2维修服务：24小时内响应维修请求，确保维修质量。
3.1.3安全服务：确保小区治安良好，消防设施完好，门禁管理规范。
3.2服务效率标准
3.2.1保洁服务：每日至少进行两次公共区域清洁。
3.2.2维修服务：接到维修请求后，24小时内到达现场。
3.2.3安全服务：24小时巡逻，确保小区安全。
3.3服务态度标准
3.3.1物业管理人员应礼貌待人，热情服务。
3.3.2及时响应业主需求，提供高效服务。
4.物业管理费用
4.1物业管理费计算方式
物业管理费按建筑面积计算，具体收费标准由双方协商确定。
4.2物业管理费缴纳方式
物业管理费按月缴纳，业主应在每月____日前缴纳当月