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基于ＩＡ的信息系统开发方法研究

作者：钱琳瑜牟援朝王月祥

[摘要]信息构建（InformationArchitecture简称IA）这一概念从其提出开始，伴随着计算

机、互联网应用的逐步深化以及网络空间功能的不断扩大，日益受到各界的关注。本文

旨在将其应用到信息系统开发领域中去，在综合信息构建理论知识的基础上，通过对信

息系统的换角度思考，建立基于信息构建的信息系统开发模型（DMBIA），提出一个崭新

的信息系统开发理论，突出体现“以用户为中心、使用户可理解”的思想核心，并详细介绍

了模型的基本原理和原则。

[关键词]DMBIA信息构建信息系统开发信息构建师

一、引言

信息构建（InformationArchitecture简称IA），是美国建筑师沃尔曼（RichardSaul

Wurman）在1975年首次提出的。在将信息的收集、组织和表示与建造建筑物的相应过

程进行比较之后，其认为在满足使用者需求这一点上，构筑信息建筑物与构筑物理建筑物

有异曲同工之处，都可以看成是一种服务于特定目标的建筑设计工作，由此创造性的提出

了IA这样一个概念，并在此基础上将其应用到各个领域中。

信息构建在国外的研究已30多年，近十年的发展最为突出，从2000年开始，美

国情报科学技术学会（ASIST）已经连续六年举办了以IA为主题的峰会，而在中国，则

开始于2001年在湖北襄樊召开的新世纪情报学学科建设、发展与应用研讨会。而其在中

国的真正研究与推广则可以视2001年在湖北襄樊召开的新世纪情报学学科建设、发展与

应用研讨会为起点。IA发展的主要推动力是信息载体及其所依托环境的不断变化，特别是

因特网的迅速普及和推广，使得企业面临很大的信息爆炸，信息生态环境日渐复杂、冗

余，如何从复杂繁多的信息中把握提取对企业有用的信息成为企业成功的关键因素之一。

而IA理论在某种程度上能够解决或者说是缓解这一问题，它的出发点在于关注用户的感

受，体现以人为本的宗旨，努力改善信息浏览、信息检索和数据交换等各方面的信息处理

和展示，以用户可理解为最终目标，构建信息。

信息构建的发展近年来越发迅速，在某些领域中也有重大突破，但归纳而言其主要的

应用领域较多体现在网站设计、网络信息管理等方面，在其他领域的涉及相对而言比较的

少。而本文借此欲创造性地尝试把信息构建的理论应用到信息系统开发中去，分析传统

信息系统开发的不足，换角度思考信息系统开发，并提出相对更为有效合理的基于IA的

信息系统开发方法。并希望为以后信息构建理论在其他领域的应用作铺垫。

二、信息构建与信息系统开发

信息系统开发方法通过近几十年的发展已经到达一个成熟阶段，形成了几种比较成熟

也较为常用的方法，本文称之为传统开发方法，如生命周期法、原型法以及面向对象法。

随着新技术的不断出现，新的开发方法也不断涌现，大多是基于某种软件技术的，如基于

UML技术、基于web、基于internet交互技术的等。信息系统的开发作为一项耗资大、开

发周期长、技术复杂、涉及面广的系统工程，如果没有相应的开发方式来实现，就无法达

到预先设定的目标。但在综合这一系列信息系统开发方法之后，发现目前仍存在一系列

的问题，例如MIS的重复建设，企业的各个部门往往会出现多个职能域的MIS，而各个

MIS之间又普遍存在“孤岛效应”，重复建设很难避免;MIS建设缺乏全局性、战略层面的意

识，造成物流、资金流、事务流、信息流在部门内、各部门间以及本单位与外部单位之间

流通的不顺畅；信息可理解不突出，这也是目前就突出的问题所在，即使是系统最终能够

发挥出其有效性以及可用性，而在其实施阶段，使用者不得不花费较长的时间去学习以

及适应这一系统，通常情况下很难完全掌握系统的操作，也就无法发挥其最大的效用，

ERP在我国发展的“早死”现象就是最好的例证。

而信息构建理论关注的焦点正是如何解决这类问题，突出核心思想为“以用户为中心

，使用户可理解”，国外一些学者已经在很多领域作了尝试，并取得一定成果，如Elaine

G.Toms的信息交互模型、Sarahbidigare的Shoppingcart模型、LouisRosenfeld的企业

信息构建模型(EAIRoadmap)等。也是基于这样的思想，本文将信息构建的方法论和思维

应用到信息系统开发中去，在弥补