《酒店常见法律风险与防范》.pptx
酒店常见法律风险与防范法律事;※第一部分法律和法律风险※第;一、法律和法律风险法律(Law;二、引起酒店法律风险的因素外部;三、如何控制和预防法律风险的解;三、如何控制和预防法律风险的解;与酒店客人有关的法律纠纷与酒店;不尊重消费者的人格和尊严、风俗;六、安全保障义务与合同随附义务;六、安全保障义务与合同随附义务;六、安全保障义务与合同随附义务;附随义务中的保护义务表现为通知;馆、银行、商场、娱乐场所、车站;情况二03基于情况一的解决方法;感谢聆听,谢谢!;第一部分客房服务主要法律风险;事情经过坠楼之谜1、22:00;事情经过坠楼之谜6、01:16;事情经过旋转门之祸酒店靠近居;案例3:蹊跷的电脑失窃案;相关法律《消费者权益保护法》;第一部分客房服务主要法律风险;事情经过退还房费案例4一客人;提示很多酒店都有自己的一些提示;第二部分餐饮服务主要法律风险;事情经过小孩餐厅烫伤;事情经过万元拉菲;案例7:关于停车场的提示;提示《最高人民法院研究室关于住;事情经过开瓶费某;《消费者权益保护法》相关法律经;事情经过积分卡;使用积分卡提示:事先告知顾客且;0102《合同法》第四十;酒店食材易构成消费欺诈,将承担;事情经过京剧脸谱;音像制品案例11事情经过东莞嘉;提示酒店在经营过程中,会印刷大;事情经过销售假冒LV产品;审核经营者的营业执照和对所销售;事情经过进场费专场费;相关法律《反不正当竞争法》第8;相关法律为谋取不正当利益,给予;提示:经营者销售或者购买商品,;关于人身伤害案件的提示第一时间;关于财物损失案件的提示安全提示;法律事务部法律帮助途径法务;*谢谢!