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“十四五”时期高校图书馆专业馆员队伍建设路径研究

中图分类号：G251.6?文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）05-177-02

一、概念界定

二、高校图书馆专业馆员队伍建设的机遇

（一）“十三五”建设成果为图书馆专业馆员队伍建设奠定坚实基础

（二）“十四五”规划为图书馆专业馆员队伍发展指明方向

（三）“十四五”规划驱动图书馆馆员队伍转型发展

三、高校图书馆专业馆员队伍建设的挑战

（一）日新月异的技术创新冲击图书馆馆员队伍建设

（二）精准个性的用户服务需求与图书馆员职业化发展存在冲突

高校图书馆目标用户类型多元、需求多样，不同类型用户对图书馆文献资源、信息服务等需求各不相同，即使同一类型用户由于专业背景、工作需要也各不相同，对图书馆服务的需求模式也不尽相同，再者，用户需求行为呈现分散化、碎片化的趋势，希望能够突破时间和空间的限制，根据自身喜好和需求随时随地享受图书馆资源和服务。目前，高校图书馆机构岗位设置依然是以传统的垂直业务结构型组织为主，图书馆员自身的业务职责、业务范围、业务内容详细明确，其专精化的业务发展模式与用户针对性及个性化的服务需求存在不同程度的错位。

（三）学科背景结构制约图书馆员专业化发展

（一）注重专业馆员队伍的职业素养储备

刘国钧先生认为“图书馆馆员之素养，关系至关重要”[8]。所谓图书馆员职业素养，即图书馆员在从事图书馆活动中所应遵守的行为规范，是图书馆员在职业从事过程中所表现出来的综合素质，更为强调的是图书馆员个人的内在品质，包括职业道德、职业意识、职业行为等方面[9]。职业道德、意识、行为等属于人的世界观、人生观、价值观范畴，是图书馆员的内在素养，也是图书馆员职业素养中最根基的部分。

职业道德方面，《中国图书馆员职业道德准则（试行）》（以下简称《准则》）颁布实施以来，图书馆业内专家学者围绕《准则》内容进行了多角度的思考，但探讨多局限于理论层面，对建设主体的实践指导性不足，未形成系统性、共识性的职业道德格局，“十四五”建设背景下，要善于从实践中发现问题、总结问题、分析问题，通过多种方法的融合，并注重从传统道德文化中汲取营养，构筑具有中国图书馆特色的、具有实践性和指导性的行业道德规范。

职业意识即对图书馆职业的认同，是图书馆员职业素养的必备前提，良好的职业意识有助于馆员以饱满、热情、积极的态度投入工作，为图书馆事业发展尽心尽责。增强图书馆员职业认同感，需要个体和外部同时发力，从个体方面来说，要增强自我认同，学会自我分析，找到自己性格特长中与图书馆特质相符合、正向增长的部分并将其充分发挥，实现个人与图书馆事业双发展;外部方面，要创造重视、尊重图书馆员工作职业化的大环境，为图书馆员职业认同感的获得提供相应的支持。

职业道德、职业意识属于职业素养中隐性的、无法客观评估的因素，而职业行为作为图书馆员在服务读者的过程中所展现出来的态度和行动，是易于感知和评价的。具有良好职业行为的图书馆员，能够在图书馆工作中得到成就感和幸福感，并通过行为和结果的互动形成正循环，进一步增强工作动机和努力度。而要提高图书馆员的职业行为规范，首先要树立“平等对待每一位读者”的信念，认清职业角色，忠实服务每一位读者;其次要建立公平的奖惩评价机制，调动图书馆员的职业能动性和主观力。

（二）构建馆员专业能力体系

（三）完善图书馆员系统性培训机制

高校图书馆专业馆员能力的提升离不开系统性的培训。首先，各级各类图书馆协会要在图书馆员职业能力培训中发挥主导协调作用，尤其是以教育部高校图工委和中图学会为代表的全国性图书馆行业协会，应发挥协调、咨询和指导的功能，组织完善图书馆员职业素养培养机制，出台具有指导性、权威性和实践性的图书馆员职业素养指导文件，为图书馆员改善服务质量、明确社会角色、加强个人学习指明方向。其次，各高校图书馆要重视图书馆员职业能力的培养和考评，摒弃过度关注图书馆员招聘而轻视图书馆员职业生涯规划和职业发展培训的惯性传统，通过变革机构设置、为馆员提供职业培训和业务能力培养等方式，锻造馆员职业素养的提升;最后，图书馆员要注重对个人职业素养的储备，大数据时代背景下，具有图情学科背景的图书馆员要通过实践巩固专业能力，还要积极主动学习计算机、信息技术等专业技术，弥补相关短板;非图情学科背景的图书馆员，要加强自身的专业知识学习，保持自身专业背景优势，还要通过专业培训、业务指导、与图情学科背景馆员合作、自主学习等方式加强图情知识学习，提升图书情报专业服务的意识。

[2]教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知.[EB/OL].[2022-8-19].http：///srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/228487.html

[3]雷震.《普通高等学校图书馆规程》修订前