旅游行业旅行意外事故免责协议.doc
旅游行业旅行意外免责协议
合同编号:__________
甲方(旅行社):
旅行社名称:
旅行社地址:
旅行社联系方式:
旅行社法定代表人:
乙方(旅行者):
旅行者姓名:
旅行者身份证号码:
旅行者联系方式:
旅行者地址:
一、协议的介绍与说明
1.1协议的背景和目的
本协议旨在明确甲乙双方在旅行过程中的权利和义务,特别是关于旅行意外的责任划分和免责事项。其目的是为了保证旅行的顺利进行,保障双方的合法权益,同时对可能发生的意外进行合理的风险分配。
1.2定义和解释
在本协议中,以下术语具有如下含义:
“旅行行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的具体行程和内容。
“意外”指在旅行过程中发生的、不可预见、不可避免且无法克服的客观情况,导致乙方人身伤亡或财产损失的事件,但不包括乙方自身故意或重大过失所导致的情况。
“不可抗力事件”指自然灾害、战争、恐怖活动、行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
二、旅游行程安排
2.1行程概述
甲方将为乙方提供以下旅游行程安排:
出发日期:[具体日期]
出发地点:[具体地点]
旅游目的地:[具体目的地]
行程内容:[详细行程安排,包括景点参观、交通安排、住宿安排、餐饮安排等]
2.2行程变更
在旅行过程中,如因不可抗力事件或其他不可预见的原因,甲方有权对行程进行合理的变更。甲方应及时通知乙方行程变更的原因、内容和调整后的行程安排。乙方有权选择接受或拒绝行程变更。如乙方选择接受行程变更,甲方应尽力保证变更后的行程能够满足乙方的合理需求;如乙方选择拒绝行程变更,甲方应按照本协议的相关规定处理。
三、旅行者的责任与义务
3.1旅行者的健康状况声明
乙方应如实向甲方提供自己的健康状况信息,包括但不限于过往病史、过敏史等。乙方应保证自己的身体状况适合参加本次旅行活动。如乙方隐瞒自己的健康状况,导致在旅行过程中发生意外,乙方应承担相应的责任。
3.2遵守行程安排和规定
乙方应严格遵守甲方安排的行程和规定,按时集合、出发,不得擅自离队或自行改变行程。如乙方违反行程安排和规定,导致自己或他人遭受人身伤亡或财产损失,乙方应承担相应的责任。
3.3个人物品的保管
乙方应妥善保管自己的个人物品,包括但不限于行李、证件、财物等。乙方应自行承担因个人物品丢失、损坏或被盗所造成的损失。如因甲方的过错导致乙方个人物品丢失、损坏或被盗,甲方应承担相应的赔偿责任,但乙方应提供充分的证据证明甲方的过错及自己的损失。
四、旅行社的责任与义务
4.1提供服务的标准
甲方应按照行业标准和合同约定,为乙方提供优质、安全的旅游服务。甲方应保证旅游车辆、住宿设施、餐饮服务等符合国家相关标准和安全要求。
4.2安全保障措施
甲方应采取必要的安全保障措施,保证乙方在旅行过程中的人身安全和财产安全。甲方应向乙方提供必要的安全提示和指导,制定应急预案,对可能发生的意外进行预演和防范。
4.3紧急情况的处理
在旅行过程中,如发生紧急情况,甲方应及时采取有效的措施进行处理,包括但不限于组织救援、联系医疗机构、通知乙方家属等。甲方应积极配合有关部门进行调查和处理,及时向乙方通报事件的进展情况。
五、意外的定义与范围
5.1意外的界定
意外是指在旅行过程中,由于非乙方故意或过失的原因,突然发生的、不可预见的、不可避免的事件,导致乙方人身伤亡或财产损失。这些事件包括但不限于交通、自然灾害、突发疾病、恐怖袭击等。
5.2不可抗力事件
不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、台风、战争、停工等。如因不可抗力事件导致旅行行程无法正常进行或乙方遭受人身伤亡或财产损失,甲方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并按照相关法律法规和本协议的规定进行处理。
六、免责声明与限制
6.1旅行社的免责范围
在下列情况下,甲方不承担责任:
(1)乙方因自身健康原因导致的身体不适或疾病发作;
(2)乙方违反行程安排和规定,擅自离队或自行改变行程所导致的人身伤亡或财产损失;
(3)乙方在自由活动时间内,自行从事危险活动或行为所导致的人身伤亡或财产损失;
(4)乙方因个人物品保管不善,导致物品丢失、损坏或被盗所造成的损失;
(5)因不可抗力事件导致的旅行行程无法正常进行或乙方遭受人身伤亡或财产损失。
6.2旅行者的风险承担
乙方明确知晓旅行活动中可能存在的各种风险,包括但不限于交通、自然灾害、疾病传播、社会治安等。乙方自愿承担这些风险可能带来的人身伤亡和财产损失。乙方同意在旅行过程中,遵守甲方的安全提示和指导,采取必要的自我保护措施,以减少风险的发生。
七、保险与赔偿
7.1旅行社建议的保险
甲方建议乙方在出发前购买足额的旅游意外保险,以保障乙方在旅行过程中的人身安全和财产安全。甲方可以为乙方提供相关的保险信息和购买建议