管理沟通技巧培训-提升商务沟通技巧.pptx
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管理沟通技巧培训提升商务沟通技巧Presentername
Agenda沟通目的和原则沟通技巧和方法沟通障碍和解决方案沟通效果和反馈沟通与职业发展总结
01.沟通目的和原则掌握有效沟通的目的和基本原则
提高工作效率沟通能够帮助我们提高工作效率。建立互信关系沟通能够建立更好的互信关系。达成共识和目标沟通能够更好地达成共识和目标。沟通的重要性沟通目的
沟通成功的关键!倾听是沟通基础,增进理解和共鸣。积极倾听清晰明了地表达自己的意思,避免模棱两可或含糊不清的表达,确保信息的准确传递。明确表达尊重对方的观点和感受,不轻易否定或批评,保持互相尊重的态度,有助于有效沟通的建立。尊重对方沟通原则
02.沟
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