钢材供应技术支持与服务方案.docx
钢材供应技术支持与服务方案
目录
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、钢材供应现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
（一）市场需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（二）资源分布．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
（三）供应链结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
三、技术支持与服务需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（一）技术需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（二）服务需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
四、钢材供应技术支持方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（一）采购技术支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
原材料采购指导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
供应商选择与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
采购合同管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（二）生产技术支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
生产计划制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
质量控制与检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
生产效率提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
（三）物流技术支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
物流网络规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
运输方式选择与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
库存管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
五、钢材供应服务方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（一）售前服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
市场调研与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
定制化解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
技术咨询与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
（二）售中服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
订单处理与跟进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
生产进度监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
质量问题处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
（三）售后服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
客户关系维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
技术支持与维修．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
长期合作规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
六、实施计划与保障措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
（一）实施计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
（二）