技术支持服务外包.docx
技术支持服务外包
合同编号：__________
技术支持服务外包合同
全称：____________________
地址：____________________
法定代表人：________________
联系电话：_________________
电子邮箱：_________________
全称：____________________
地址：____________________
法定代表人：________________
联系电话：_________________
电子邮箱：_________________
鉴于委托方拟将其部分技术支持服务业务外包给受托方，为确保双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条服务内容
1.1受托方同意按照委托方的要求，为其提供技术支持服务，服务内容包括但不限于：
（1）软件开发与维护；
（2）系统集成与升级；
（3）技术咨询与培训；
（4）硬件设备维修与保养；
（5）网络运维与安全防护。
1.2受托方应确保提供的技术支持服务符合我国相关法律法规及行业标准，保证服务质量，满足委托方的业务需求。
第二条服务期限
2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2除非委托方提前终止本合同，否则双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。
2.3委托方提前终止本合同的，应提前____天通知受托方，并支付受托方因此产生的合理损失。
第三条服务费用
3.1受托方提供的技术支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
3.2委托方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
3.3双方可根据实际情况商定服务费用的调整，需书面协议确认。
第四条付款方式
4.1委托方支付服务费用采用分期付款方式，具体付款进度如下：
（1）合同生效后____天内支付首付款人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元；
（2）服务期间，受托方按约定的服务进度向委托方提交服务报告，委托方应在收到报告后____天内支付相应款项；
4.2委托方支付服务费用时，应向受托方提供等额的增值税专用发票。
第五条保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第六条违约责任
6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。
6.2受托方未按照约定提供技术支持服务的，委托方有权要求受托方在规定时间内予以改正，并承担因此产生的损失。
6.3委托方未按照约定支付服务费用的，受托方有权暂停提供技术支持服务，并要求委托方在规定时间内支付应付款项。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
7.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同约定的其他权利和义务。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份，双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（委托方）：________________
乙方（受托方）：________________
签订日期：__________________
一、附件列表：
1.技术支持服务外包合同
2.服务内容详细说明
3.服务进度报告
5.增值税专用发票
6.商业秘密、技术秘密及市场信息资料
二、违约行为及认定：
1.受托方未按照约定提供技术支持服务
2.受托方提供的技术支持服务不符合我国相关法律法规及行业标准
3.委托方未按照约定支付服务费用
4.双方未履行保密义务
5.双方未按照约定履行其他权利和义务
三、法律名词及解释：
1.技术支持服务：指受托方为委托方提供的软件开发与维护、系统集成与升级、技术咨询与培训、硬件设备维修与保养、网络运维与安全防护等服务。
2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。
3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。
5.服务费用：指受托方提供技术支持服务所收取的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1.技术支持服务不符合委托方需求：受托方应加强与委托方的沟通，了解委托方的具体需求，及时调整服务内容。
2.服务费用支付纠