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电信业务技能考试：高级电信业务员_4.doc

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电信业务技能考试：高级电信业务员

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、填空题：开放式问卷一般可以帮助企业获得更多的信息，但其得到的资料（），因此在问卷中（）。

2、填空题：办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。公司经理认为销路应该不成问题，可实际情况却大大出乎预料，销售状况极差。该经理抱怨说：“我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人这样少？！

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