电信业务技能考试：电信业务员考试_0.doc
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电信业务技能考试：电信业务员考试
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、问答题：简述定量预测。
2、填空题：银行取款机提供的服务可认为是（）。
3、问答题：简述客户异议的含义。
4、问答题：简述营销组合决策。
5、判断题：固定电话不可拨打江苏移动电话充值服务号。（）
6、填空题：调查研究是调查报告的（），报告是调查的（）。
7、判断题：动感地带品牌为后付费方式
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