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电信业务技能考试《初级话务员必看考点》模拟卷_0.doc

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电信业务技能考试《初级话务员必看考点》模拟卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、判断题：机房内应保持清洁，温度、湿度应按规定保持。

2、单项选择题：话务员的工作性质和工号的分配，不需在（）的管理台上设定。

A、班长

B、管理员

C、值班长

D、排队机

3、判断题：当有通信故障发生时，排队机不会将正在工作的话务座席自动签出。

4、单项选择题：我

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