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电信业务技能考试《电信业务员考试考试试题》模拟考试卷_0.doc

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电信业务技能考试《电信业务员考试考试试题》模拟考试卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、问答题：移动电话业务生产质量检查包括什么？

2、问答题：简述直接营销渠道的优点。

3、判断题：通过1860可查询客户手机号码。（）

4、填空题：通信企业提供通信服务时，应公布其（）、（）、（）及“售后服务”等内容。

5、问答题：SIM卡管理流程包括什么？

6、判断题：国

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