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电信业务技能考试《高级话务员在线测试》考试题_2.doc

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电信业务技能考试《高级话务员在线测试》考试题

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、判断题：在Internet网络中，每一台计算机的IP地址都是惟一的。

2、判断题：在对某个话务员的录音过程中调整座席时，排队机不能连接语音通道。

3、判断题：无线寻呼系统中，编码器效率与编码速度和编码器精度有关。

4、单项选择题：话务员操作记录统计系统，可以对各个话务员在指定的（）范围内对座席的

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