「HR的职场发展」如何开展战略复盘.pptx
如何开展战略复盘
01.为什么开复盘会s何时开
02.复盘都有哪些维度
03.超级好用的提问清单和复盘表单
Part.01
为什么做战略复盘
回看目标制定规划
回看策略调整计划
回看动作调整行动
回看数据调整目标
Part.02
复盘有哪些维度
XXXX
盘目标
盘路径
盘组织
盘战略
盘机制
盘人才
落地有效吗？
策略有效吗？
目标合适吗？
人才匹配吗？
组织高效吗？
管控聚焦吗？
机制匹配吗？
战略复盘
XXXX
客户
价值
Part.03
好用的复盘清单和表单
回顾目标
当初的目的是（期望结果）
要达成的目标里程碑
评估结果
Highlights（与原来目标比）
Lowlights（与原来目标比）
总结规律
经验规律（不要轻易下结论）
行动计划
分析原因
成功关键因素（主观/客观）
失败根本原因（主观/客观）
•分析
•总结
•结果
•目标
开放心态
坦诚表达
实事求是
反思自我
集思广益
复盘的步骤：1.回顾目标；2.评估结果；3.分析原因；4.总结规律。
复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。
节奏
讨论话题
产出内容
输入方法论
会前任务
战略洞察
1、竞品分析、自我分析
2、洞察报告、项目复盘报告
3、个人复盘报告
IPESTB、看客户、竞品分析、商业画布
复盘模板
1.5-2天
复盘方法论
1、对焦需求，澄清期待
2、确定复盘团队的五大角色
3、知识传递、方法和模型的学习
复盘的五大角色
复盘定义、目的、误区、根本原则
复盘模型
3大业务板块的S级战役
根因分析和行动计划
1、识别关键问题发生的根本原因
2、沉淀经验，对复盘的总结
3、行动计划的确认
复盘问题清单、冲突管理、鱼缸会议、
欣赏式探询、KISS模型
1-1.5天
与战略匹配的下半年绩效
指标
1、华木战略拆解6步法
2、S级战役的迭代及成功标志
3、关键目标与衡量标准
4、如何有效团队成员分工
5、如何制定激励措施
1、3大业务板块的客户价值及年度目标
迭代
2、华木战场识别4大法
3、关键战斗4问及12要素
4、目标设定三要素
5、目标设定与分解案例
5why分析法、结构化思维和根因分析法、
备注:1.具体待项目正式立项后，通过前期访谈、诊断最终确定具体流程；
2.会根据公司的实际现状，来调整各模块的时间比重。
回顾
定期目标
回顾
定期指标
评估
实际结果
定义
真问题
发现
根因/规律
分析
关键举措
设计
KISS计划
O1
KR1
Result：
Problem1：
Problem2：
Root-cause：
Or
BasicLaw：
KA1:
KA2:
KA3:
Keep：
Improve：
Stop：
Keep：
O2
KR2
Result：
Problem1：
Problem2：
Root-cause：
Or
BasicLaw：
KA1:
KA2:
KA3:
Keep：
Improve：
Stop：
Keep：
O3
KR3
Result：
Problem1：
Problem2：
Root-cause：
Or
BasicLaw：
KA1:
KA2:
KA3:
Keep：
Improve：
Stop：
Keep：
O4
KR4
Result：
Problem1：
Problem2：
Root-cause：
Or
BasicLaw：
KA1:
KA2:
KA3:
Keep：
Improve：
Stop：
Keep：
摆症状，明确问题并确定
目标
自由讨论原因
聚焦重要原因
把原因逻辑化、系统化
把原因按轻重缓急排队
把原因转化为子目标
自由讨论解决方案
对解决问题的过程进行系
统反思
评估并确定解决方案
制订行动计划
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
目标回顾
超预
期
差距
大
销售目标、客户目标
转化目标、会员目标
营销目标、产能目标
财务目标完成情况
营业收入、利润额
预算达成、费用管控
周转率、回款比
达成
业绩目标达成情况
管理动作实施情况
流程优化、机制设计
组织赋能、人效提升
信息技术、平台搭建
接近
重点项目突破情况
技术项目、研发项目
新品项目、渠道项目
创新项目、突破项目
定义问题发现根因
问题表象
直接原因
(中间原因)
根本原因
WHY
WHY
WHY
WHY
WHY
WHY
WHY
5why的分析不是随意进行的，必须是朝解决问题的方向进行分析，如果脱离了这个方向，5why就可能会走
上死胡同。
例如：一个人摔了一跤，分析原因：
1、为什么摔跤？
---因为地面滑
2、为什么地面