临床护理质量标准.ppt

临床护理质量标准用药与治疗实施方法①制定抢救药品与一般药品管理制度（静脉用药、内服药、外用药、消毒剂类药品严格分开放置，标识醒目、剂型同一，无“三无”药品）②所有静脉用药开启后必须签有日期、时间、药名、责任人③口服药按医嘱定时发放病人，督促指导服药④特殊的药品（扩管药、激素类、化疗药）；特殊的检查（胃、肠镜检CT、B超等）；特殊治疗（输血、肠内营养、膀胱冲洗等）应挂醒目标识，并告知病人及家属，同时警示医护人员第30页，共51页，星期日，2025年，2月5日临床护理质量标准检查内容①为病人提供健康教育，包括入院、出院、饮食、用药、检查、术前术后、安全指导、康复训练等。健康教育形式可以是口头宣教、健康处方、宣传册、宣传栏、广播及讲座等多种形式②护理人员知晓本专科健康教育知识，掌握行为训练方法康复和健康指导①护士熟练专科疾病相关知识②采取多种形式健康教育，并有相关记录实施方法第31页，共51页，星期日，2025年，2月5日危重症病人护理质量管理危重症病人护理质量管理落实危重病人的护理对急诊科、ICU、手术室、血透等部门管理危重病人护理会诊急护理病例讨论呼吸机管理监护仪管理危重病人安全管理临床护理质量标准第32页，共51页，星期日，2025年，2月5日

第33页，共51页，星期日，2025年，2月5日对急诊科、ICU、手术室等部门管理①制定重点科室管理制度及质量考核标准②每季度或每月进行质量监控，持续改进护理服务质量，并有监控记录③护士长知晓质量考核标准，按标准实施护理检查内容检查方法①制定急诊科、ICU、手术室、血液净化中心的工作质量标准及管理制度②护理部和院内感染管理科定期对重点科室进行质量监控，督促进行质量持续改进，并有记录实施方法临床护理质量标准第34页，共51页，星期日，2025年，2月5日监护仪管理①有监护仪保养制度和操作规程②护士熟练掌握监护仪使用方法，能处理简单故障检查内容检查方法制定监护仪操作规程和保养维护制度，挂置仪器旁实施方法临床护理质量标准第35页，共51页，星期日，2025年，2月5日危重病人安全管理①制定危重病人的抢救流程②有危重病人安全管理措施：包括对特殊病人有安全防护措施;病人使用的抢救用具、仪器运作良好;危重病人有转运交接程序和记录检查内容检查方法①制定危重病人抢救流程：休克、急性心肌梗死、昏迷、急腹症病人等②制定危重病人安全管理措施：呼吸道管理压疮预防、约束用具安全、坠床预防等实施方法临床护理质量标准第36页，共51页，星期日，2025年，2月5日第1页，共51页，星期日，2025年，2月5日网络热议：“人家的老板”他不记考勤，不克扣工资；他给家贴，发奖金，把员工当上帝；他上知天文，下知地理；他会上是老板，会下是故人；他爱员工、知客户、懂交际。每天只会问员工工资要不要涨，员工说不涨他都不高兴……他就是感动中国十大人物之一，名叫--“别人家的老板”第2页，共51页，星期日，2025年，2月5日

第3页，共51页，星期日，2025年，2月5日

希望、收获、还是……第4页，共51页，星期日，2025年，2月5日

也许你无法选择你做的事情，但你可以选择做事的方法…第5页，共51页，星期日，2025年，2月5日质量管理理论与方法的进展ISO9000TQCSQCQC1935年以前1960年以前1987年以前1987年以后质量检验统计质量控制全面质量管理标准质量管理临床护理质量标准第6页，共51页，星期日，2025年，2月5日标准质量管理阶段主要标志是ISO9000质量管理和质量保证系列标准的发布和推广.ISO即国际标准化组织（In