2025商铺物业管理服务合同书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025商铺物业管理服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.物业管理服务范围
2.1公共区域管理
2.2设施设备维护
2.3安全保卫
2.4环境卫生
2.5公共秩序维护
3.物业管理服务内容
3.1公共区域清洁
3.2设施设备检修
3.3安全巡查
3.4环境绿化
3.5业主投诉处理
4.物业管理服务期限
4.1服务起始日期
4.2服务结束日期
5.物业管理服务费用
5.1服务费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.物业管理服务标准
6.1设施设备维护标准
6.2安全保卫标准
6.3环境卫生标准
6.4公共秩序维护标准
7.物业管理服务质量
7.1服务质量考核标准
7.2服务质量考核方式
7.3服务质量考核结果
8.业主权益保障
8.1业主投诉渠道
8.2业主参与管理
8.3业主权益保护
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后果
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效时间
12.3合同生效地点
13.合同附件
13.1附件一：物业管理服务协议
13.2附件二：物业管理服务费用明细
13.3附件三：物业管理服务标准
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]
2.物业管理服务范围
2.1公共区域管理
乙方负责对甲方商铺所在小区的公共区域进行管理，包括但不限于道路、绿化带、停车场、公共设施等。
2.2设施设备维护
乙方负责对甲方商铺内的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。
2.3安全保卫
乙方负责对甲方商铺所在小区的安全保卫工作，包括但不限于巡逻、门禁管理、监控管理等。
2.4环境卫生
乙方负责对甲方商铺所在小区的环境卫生进行管理，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等。
2.5公共秩序维护
乙方负责维护甲方商铺所在小区的公共秩序，包括但不限于调解纠纷、处理噪音扰民等问题。
3.物业管理服务内容
3.1公共区域清洁
乙方负责每日对公共区域进行清洁，保持环境卫生，包括但不限于地面清洁、垃圾清运等。
3.2设施设备检修
乙方负责对商铺内的设施设备进行定期检修，确保其正常运行，对突发故障及时处理。
3.3安全巡查
乙方负责每日进行安全巡查，发现安全隐患及时上报并采取措施消除。
3.4环境绿化
乙方负责对公共区域的绿化进行养护，保持绿化美观。
3.5业主投诉处理
乙方负责及时处理业主的投诉，对投诉事项进行调查核实，并给出处理意见。
4.物业管理服务期限
4.1服务起始日期
本合同服务期限自[起始日期]起开始。
4.2服务结束日期
本合同服务期限至[结束日期]止。
5.物业管理服务费用
5.1服务费用总额
本合同物业管理服务费用总额为人民币[金额]元。
5.2费用支付方式
甲方应按月支付物业管理服务费用，具体支付方式为[支付方式]。
5.3费用支付时间
甲方应在每月[具体日期]前支付当月物业管理服务费用。
6.物业管理服务标准
6.1设施设备维护标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范对设施设备进行维护，确保其正常运行。
6.2安全保卫标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范进行安全保卫工作，确保小区安全。
6.3环境卫生标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范进行环境卫生管理，保持小区环境整洁。
6.4公共秩序维护标准
乙方应按照国家相关标准和行业规范进行公共秩序维护，确保小区秩序井然。
8.业主权益保障
8.1业主投诉渠道
（1）书面投诉：将投诉信件邮寄至乙方指定地址；
（2）电话投诉：拨打乙方提供的投诉电话；
（3）现场投诉：到乙方办公地点进行现场投诉。
8.2业主参与管理
甲方有权参与物业管理事务的决策，包括但不限于：
（1）参加业主大会；
（2）提出物业管理建议；
（3）