服务型领导对员工主动性工作行为的影响机制研究_杨秀云.pdf

22022.5022.5

服务型领导对员工主动性工作行为的影响机制研究*

，

杨秀云1田红彬12

（西安交通大学经济与金融学院，西安；河南财经政法大学，郑州）

1.7100612.450046

摘要：主动性工作行为是员工个体层面上影响组织经营绩效的一个重要变量。基于对产生员工主动

性工作行为的认知动机及情感动机理论模型的综合考察，构建服务型领导会通过领导-下属关系和员工

责任知觉两条路径促进员工主动性工作行为的关系模型，并引入员工任职时间作为调节变量。以商业银

行的一线员工及其直接主管为研究对象，调查了245名员工和34名对应主管，共得到203名员工和34名主

管的对应样本。层级回归分析表明：（1）服务型领导通过领导-下属关系、员工责任知觉两个中介变量影

响员工的主动性工作行为；（）员工任职时间调节了服务型领导对领导和下属关系的影响，员工任职时

2

间越短，这种影响关系越强，而员工任职时间对服务型领导与员工责任知觉的调节作用未获得数据结果

的支持。

关键词：服务型领导；领导-下属关系；责任知觉；主动性工作行为

中图分类号：文献标志码：文章编号：（）

C936A1001-862X202205-0048-008

和领导层面的支持是激发员工采取主动性工作

一、引言行为的诱因，对个体起到支持、安全保护的因素

［］

有利于员工做出主动性行为（）5，

proactivebehavior

动态市场环境下，企业一方面要在战略层面在正向领导行为中，服务型领导与变革型领导、

上不断提升动态能力以适应环境变化，战术层面参与型领导不同，它不以组织的经营绩效为首要

上也需要员工相机行事，灵活调整工作方式和内目标，而是以员工的利