绩效考核指标设定与展示.pptx

绩效考核指标设定与展示

汇报人：可编辑2024-01-05

•绩效考核指标设定

•绩效考核指标展示

•绩效考核指标的应用

•绩效考核指标的优化与改进

•绩效考核指标的案例分析

01

绩效考核指标设定

绩效指标的分类

010203

定量指标定性指标复合指标

以具体数值形式表现的指以文字描述形式表现的指同时包含定量和定性两种

标，如销售额、生产效率标，如工作态度、团队合形式的指标，如客户满意

等。作等。度等。

绩效指标的设定原则

01020304

SMART原则公平公正原则目标明确原则可操作性原则

具体、可衡量、可达成、相关、确保考核标准对所有员工一致，确保考核目标与组织战略目标确保考核指标可量化或可观察，

时限。避免主观偏见。保持一致。易于操作和执行。

绩效指标的设定方法

工作分析法关键绩效指标法平衡计分卡法360度反馈法

通过对职位的工作内容选取对组织战略目标实从财务、客户、内部业通过上级、下级、同事、

和职责进行分析，确定现起关键作用的绩效指务过程、学习和成长四客户等多个角度对员工

该职位的绩效指标。标。个角度设定绩效指标。绩效进行评价。

02

绩效考核指标展示

绩效指标的展示方式

图表展示表格展示报告展示

使用图表（如柱状图、折以表格形式呈现各项绩效通过撰写绩效报告，全面

线图、饼图等）直观地展指标的具体数值，便于进介绍各项绩效指标的完成

示各项绩效指标的数值和行数据对比和分析。情况、存在的问题和改进

变化趋势。措施。

绩效指标的展示内容

关键绩效指标团队或部门绩效

突出展示对组织目标实现有重大影响展示团队或部门的整体绩效指标完成

的绩效指标。