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高级营销员试题含答案
一、单选题(共56题,每题1分,共56分)
1.()是从事饮食服务业的连锁。
A、服务业连锁
B、自由加盟连锁
C、商业连锁
D、饮食业连锁
正确答案:D
2.生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于()
A、刚强型
B、随和型
C、内向型
D、神经质型
正确答案:C
3.企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A、国家统计资料
B、问卷调查
C、行业协会
D、大众传播媒体
正确答案:B
4.()是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。
A、部门分配法
B、产品类别分配法
C、地域分配法
D、客户分配法
正确答案:A
5.()是指销售人员利用一般顾客的虚荣心,以称赞的语言博得顾客的好感,接近顾客的方法。
A、服务接近法
B、利益接近法
C、反复接近法
D、赞美接近法
正确答案:D
6.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于()方法
A、替代试探
B、诱发试探
C、告吹试探
D、请你考虑试探
正确答案:B
7.是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。
A、佣金代理
B、买断代理
C、多家代理
D、独家代理
正确答案:D
8.()是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。
A、小规模采购
B、批量采购
C、无规则采购
D、大量采购
正确答案:D
9.极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()
A、早期大众
B、创新采用者
C、早期采用者
D、落后采用者
正确答案:B
10.()是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法
A、调查接近法
B、求教接近法
C、好奇接近法
D、问接近法
正确答案:C
11.()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。
A、FOB.Origin
B、统一交货定价
C、分区定价
D、基点定价
正确答案:C
12.用途和质量方面充分细分化,分别开发,达到既能充分满足消费者购买该商品的要求,又没有多余的不实用的用途,是连锁店经营的产品特征中的()。
A、高品质或必要的品质
B、消费者易于接受的价格
C、便于购买
D、大众化商品,实用品
正确答案:A
13.威胁要减少佣金,推迟交货或中止关系等方法属于()。
A、一体化激励
B、金钱激励
C、代理权激励
D、物质激励
正确答案:C
14.()是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。
A、经济合同纠纷的审理
B、经济合同纠纷的调解
C、经济合同纠纷的仲裁
D、经济合同纠纷的协商
正确答案:D
15.在产业购买决策过程中,所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为
A、决策小组
B、采购中心
C、购买集团
D、战略业务单位
正确答案:B
16.()几乎对所有的商品都是必要的。
A、现代仪器检测法
B、实际试用观察法
C、理化检验法
D、感官检验法
正确答案:D
17.在新产品采用过程的(),消费者逐步认识到创新产品,并学会使用这种产品,掌握其新的功能。
A、认识阶段
B、说服阶段
C、决策阶段
D、实施阶段
正确答案:A
18.()就是将产品价格采取合零凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给人以较高一级档次产品的感觉。
A、声望定价
B、习惯定价
C、整数定价
D、招徕定价
正确答案:C
19.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用,如减少贪污和欺骗,控制失窃和产品质量等,因此提高了效率,这是一种()理论。
A、一体化理论
B、内部化理论
C、交易费用理论
D、消费偏好递减理论
正确答案:C
20.()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。
A、物质激励
B、间接激励
C、直接激励
D、精神激励
正确答案:B
21.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用()。
A、坚定的让步策略
B、一开始就拿出全部可让利益的策略
C、等额地让出可让利益的让步策略
D、先高后低、然后又拔高的让步策略
正确答案:A
22.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助社会慈善和福利事业
B、赞助体育运动
C、赞助文化娱乐活动
D、赞助宣传用品的制作
正确答案:D
23.首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是()。
A、发起者