2025净水器售后服务协议书荐.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025净水器售后服务协议书荐
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.净水器产品信息
2.1产品名称
2.2产品型号
2.3产品规格
2.4产品价格
3.售后服务范围
3.1售后服务内容
3.2售后服务期限
3.3售后服务地区
4.售后服务流程
4.1售后服务申请
4.2售后服务响应
4.3售后服务实施
4.4售后服务结果确认
5.售后服务费用
5.1售后服务费用标准
5.2费用支付方式
5.3费用结算方式
6.售后服务责任
6.1售后服务提供方责任
6.2售后服务接受方责任
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3解除或终止程序
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用
11.1适用法律
11.2法律变更
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同生效日期
13.其他约定
13.1其他约定事项
13.2其他约定条款
14.合同附件
14.1附件一：净水器产品保修卡
14.2附件二：售后服务申请表
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.1.1售后服务提供方：净水器有限公司
1.1.2售后服务接受方：用户
1.2合同双方地址
1.2.1售后服务提供方地址：省市区路号
1.2.2售后服务接受方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
2.净水器产品信息
2.1产品名称：牌家用净水器
2.2产品型号：1000
2.3产品规格：出水量1000L/天，适用水源：自来水
2.4产品价格：人民币元
3.售后服务范围
3.1售后服务内容
3.1.1产品安装指导
3.1.2产品使用说明
3.1.3产品维修服务
3.1.4产品保养指导
3.2售后服务期限：自产品购买之日起一年内
3.3售后服务地区：全国范围内
4.售后服务流程
4.1售后服务申请
4.1.1售后服务接受方需在发现产品问题时，及时向售后服务提供方提出申请
4.1.2售后服务提供方在接到申请后，应在24小时内确认问题并回复
4.2售后服务响应
4.2.1售后服务提供方应在确认问题后，及时安排维修人员或寄送备件
4.2.2维修人员应在接到通知后，尽快到达现场进行维修
4.3售后服务实施
4.3.1维修人员应按照售后服务提供方的要求，进行维修或更换零部件
4.3.2维修完成后，售后服务提供方应向售后服务接受方进行确认
4.4售后服务结果确认
4.4.1售后服务接受方应在收到维修后的产品后，对维修结果进行确认
4.4.2售后服务提供方应在收到确认后，记录服务情况
5.售后服务费用
5.1售后服务费用标准
5.1.1售后服务提供方提供免费维修服务，但需收取零部件费用
5.1.2零部件费用按市场价计算，售后服务接受方需在维修前支付
5.2费用支付方式
5.2.1面向现场维修，售后服务接受方需在维修完成后支付费用
5.2.2面向寄送备件，售后服务接受方需在收到备件后支付费用
5.3费用结算方式
5.3.1面向现场维修，售后服务接受方可通过现金、银行卡等方式支付
5.3.2面向寄送备件，售后服务接受方可通过银行转账、等方式支付
6.售后服务责任
6.1售后服务提供方责任
6.1.1提供合格的售后服务，确保产品正常运行
6.1.2在规定时间内响应售后服务接受方的申请
6.1.3对维修过程中产生的损失承担相应责任
6.2售后服务接受方责任
6.2.1按照产品使用说明正确使用产品
6.2.2在发现产品问题时，及时向售后服务提供方提出申请
6.2.3按时支付维修费用
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.1.1售后服务提供方严重违约，如故意拖延服务时间或提供虚假信息
8.1.2售后服务接受方严重违约，如恶意损坏产品或拒绝支付合理费用
8.2合同终止条件
8.2.1售后服务期限届满
8.2.2双方协商一致决定终止合同
8.3解除或终止程序
8.3.1一方提出解除或终止合同，需书面通知另一方
8.3.2收到