组织行为学(第五章、工作态度).pptx

第五章、工作态度;01态度在个体行为中有着重要作;本章目录本章包括：第一;第一节、态度和行为一、态度的含;态度是个体对某一对象所持有的评;态度的三个组成成分是：认知、情;态度的形成和转变主要涉及态度形;(一)态度形成的过程态;(二)态度的一致性与认知失调理;(二)态度的一致性与认知失调理;01态度形成的转变02影响态度;工作满意度的概念工作满意度的决;01工作满意度是指个人对工作中;员工对工作有关的各个因素进行评;工作满意度和行为工作满意度与工;010203组织承诺的结构组织;组织承诺的概念组织承诺是指员工;加拿大学者梅耶和艾伦提出了组织;规范承诺对员工行为的影响是一样;第四节、心理契约和组织公民行为;心理契约的概念心理契约的特征心;心理契约这一术语二十世纪六十年;心理契约具有如下特点：01首先;心理契约的影响因素在一般的组织;01心理契约对员工的工作态度和;21组织公民行为组织公民行为的;01组织公民行为是指员工对组织;组织公民行为的结构维度，理论界;组织承诺与组织支持对组织公民行;态度是个体对某一对象所持有的评;组织承诺是指员工对于特定组织及;本章思考题1.名词解释：态度、;参考文献1陈加洲，凌文辁，方俐