《客房服务与管理》课件第六章 客房管理.pptx
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;客房管理;;客房部与
保卫部的沟通;泰国东方酒店的极致服务;一、客房设备用品管理;(二)客房设备用品的管理要求
为了便于管理,客房的基本设备用品可分为两大类:一类是设备部分,属于企业的固定资产,如机器设备、家具设备等;另一类是用品部分,属于企业的低值易耗物料用品,如玻璃器皿、各种针、棉织品、清洁用品、一次性消耗品等。;;(四)客房用品的日常管理
客房用品的日常管理是客房用品控制工作中最容易发生问题的一环,也是最重要的一环。;日常消耗品申领单;计算公式为:A=b×x×f×365;二、客房设备的管理;;电器设备;音响;卫生设备;毛巾架;安全装置;安全指示图;客房设备选择的标准;客房主要设备的选
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