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仓库作业指导书

本指导书旨在规范仓库作业流程，确保仓库作业安全、有序、高

效地进行，提高仓库管理平，降低运营成本，保障公司资产安全。

一、仓库作业基本原则

1、安全优先：确保人员安全和货物安全，遵守国家法律法规及

公司安全规章制度。2、有序作业：仓库作业应条理清晰，各环节衔

接紧密，减少作业等待时间。3、准确记录：确保货物信息、库存数

据等记录准确无误，及时更新。4、高效利用：合理利用仓库空间，

提高仓库存储容量和作业效率。

二、仓库作业流程及注意事项

1、收货作业

流程：

1）接收货物

-根据送货单或者采购订单核对货物数量、规格、质量等信息。

-使用仓库管理系统扫描货物条码，确保信息准确录入。

-将货物按照规定的存储位置放置，并进行标识。

2）质量检验

-根据质检标准对货物进行检验，确保货物符合要求。

-若发现货物有质量问题，及时通知相关部门进行处理。

3）入库记录

-仓库工作人员应及时记录入库的货物信息，包括货物名称、数

量、生产日期等。

-入库记录应准确、清晰，并妥善保存以备查阅。

检查核对要项：

①查看运输单据，确认货物是由本仓库接受。

②运输单据齐全，单据的样式、签字、印证正确无误。

③厢式货车或集装箱到货，如出货单上注明铅封号，注意铅封是

否完好。

④货物的品种、规格、数量与单据上的内容完全相符。

⑤货物的外包装完整无损，无渍、污渍及箱体变形的情况。保

证接受货物的外包装完全符合合同或协议的要求。

⑥核实无误后，及时指挥叉车司机、理货员、装卸工将货物卸于

进货暂存区。

注意事项：

(1)接收货物：在卸车过程中，如发现货物当中有外包装破损

或规格、数量上出现与出货单上不相符的货物，除了要送货人当场确

认外，还要及时通知货主确定是否接受。

(2)质量检验：对于需要开箱抽检的货物，按协议规定的抽检

比例进行开箱抽检，出现问题及时与货主取得联系。

(3)货物入库：根据货物特性选择合适的存储位置，避免货物

混放或相互影响。同时，确保货物摆放稳固、整齐，方便后续作业。

(4)记录更新：确保记录准确无误，及时更新库存数据，避免

数据滞后或错误。

2、出货作业

一般流程：

1）接收订单

-接收订单销售订单或出库单，确认货物信息。

-仓库工作人员应核对出库单与实际库存，并确认可出库。

-如库存不足或其他问题，应及时与客户沟通，并提出解决方案。

2）出库作业

-出库计划：根据订单信息和库存情况，确定出库波次，制定出

库计划，包括出库时间、出库货架、出库数量等。

-货物拣选：根据出库计划，工作人员前往指定货架，将要出库

的货物拣选出来,并进行验货和包装。PS：仓储的拣货方式分为四种：

人工摘果式拣货、人工播种式拣货、DPS摘取式拣货、DAS播种式拣

货

-在出库作业过程中，应注意货物的包装和防护，确保货物完好

无损。

3）出库记录

-仓库工作人员应及时记录出库的货物信息，包括货物名称、数

量、出库日期等。

-出库记录应准确、清晰，并妥善保存以备查阅。

配送流程关键点：

（1）配送车辆、路线安排：获取出货单据后，运输调度人员根

据货主客户所在区域、配送数量、品项、体积、重量、车辆装载量,

以及货主配送特殊要求，安排自有车及外租车车次、行车路线计划。

制作《配送计划表》、《车辆积载统计表》，注明车载量、配送点数，

以利每日每月核对及计算费用。

（2）拣货出货：《配送计划表》、出货单据交仓库组长，由其

安排保管员提前依车次别进行拣货备货。提货车辆就位后，保管员与

提货人对点货物，并指挥理货员按照送货次序装车（后送先装）。

注意事项：

（1）接收订单：仔细核对订单信息，确保货物信息准确无误，

避免发错货或漏发货。（2）货物拣选：按照订单要求拣选货物，确

保货物数量、规格等符合订单要求。同时，注意货物的先进先出原则，

避免过期货物出