现代企业生产班组长培训-实战篇.pptx

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现代企业班组长培训

老师：都社民

2008.12

现代企业的班组长应该是什么样子呢？2

现代企业的班组长应该是什么样子呢？3一个优秀的班组长必须学习并掌握的知识、技能、方法、技巧：1知识:管理知识（生产管理、5S管理、质量管理、专业知识、专业技能技巧；2能力：发现问题、分析问题、处理（解决）问题的能力；3技巧：沟通的技巧、处理冲突的技巧、表扬与批评的技巧、激励的技巧、、、4。。。。5

基础篇401回顾以前学过的管理知识：（互动）02什么是管理?03什么是生产管理?04生产管理的目的任务是什么？05基层生产管理的任务与日常工作目标：06生产现场管理5S07QC七手法在生产管理上的应用；08QC小组活动：P-D-C-A循环；

管理就是计划、组织、领导、协调、控制管理：是指运用企业的有效资源，结合下属及相关人员的智慧与努力，达成企业（部门或班组的）目标；管理：是指利用拥有的资源，建立过程控制，完成增加价值的转换（或产生新的价值）过程；（过程是指利用拥有的资源，将它转换为另一组织彼此相关资源的活动。）

生产管理6人知（知识）机（机器设备、工具）料（原料、外购件）法（工艺方法）资（资金）能（能源）信（生产信息，如计划、定额）输入增值转换输出目的产品服务知识外部环境

生产管理的目的任务7达成最多的产出以实现最大的增值转换-----------追求企业利润最大化。以最少的（资源）投入---

生产管理八大指标8产量（交期）：成本：卫生：效益：质量：安全：效率：士气：

生产浪费七宗罪9---浪费是指生产过程中用户不愿意支付的那部分企业活动。浪费的种类（浪费七综罪?）2。等待3。不必要的加工4。运输5。库存过高6。不合理的动作7。不良品1。生产过剩

现代企业生产主管的职责职权范围与日常工作任务和工作目标：

（实例探讨）车间主任职位说明书.doc

管理的五项工作11

计划定义：是为了达成未来的目标，预先决定完成目标的程序、步骤。做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。班组计划是为完成本班的生产任务而将本班的设备、人员所做的空间和时间上的合理分配和安排。

2017`012018来自实现上级单位的策略及要求目标022019来自达成自己部门任务的工作项目032020工作内容042021日常改善项目052022计划的制定程序06

01组织03组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。02定义：是集合互相关联的部门达成共同的目标。

1协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。32定义：是通过沟通与他部门达成共同的决定、协议，以推动组织的目标。协调

控制生产的进度、目标。03定义：是使部属正确而有效地完成工作，达成目标。02控制01

监督01定义：为了确保满足规定的要求，对实际的状况进行连续的监视和验证，并对结果进行分析。02监督生产的全过程，对生产结果进行评估。03

管理的五项内容18

No.3人。对人的管理，也就是对员工的管理。员工是企业最大的财富，是最重要的资源。因为员工是帮助企业创造财富的人，是他们的不懈努力，才让企业取得了成就。世界石油大亨·盖蒂说过：我宁肯有100人，每个人付出1%的努力来成功，我也不愿用我一个人，付出100%的努力来成功。No.2No.1

03正确理解“权力”；02懂得如何分配任务（依据人的个性发挥最佳状态）；01人员管理是班组管理中的关键要素04了解下属的个性和想法是人员管理要素中的关键。

人员管理的四大原则21原则一：遵守身教重于言教原则；原则二：要能为下属担当责任；原则三：耐心地去了解下属、支持下属；原则四：扬善公堂、规过私宝。

030201财。对财进行管理，比如成本核算，资金流向。合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。

物。对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。

信息。对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等

时间：25管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。时间是世界上最充分的资源，每个人都拥有２４小时的一天，然而时间又是世界上最稀缺的资源。有效的管理者有一个共同特点：他们都是管理时间的高手，而失败的管理者则无一例外地都不善于管理时间，管理时间是有技巧的

案例26美国一家钢铁公司的总经理也常常遇到很多时间管理上的问题。如为什么公司总是这么忙，做事情效率总是这么低等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题，于是就找了一个顾问。这个顾问花了一段时间，天天观察这家公司的做事方法，最后给总经理提出了三