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打造高绩效团队
我们顾问团队在辅导企业的过程中发现,高绩效团队所创造的业绩可能高出一般团队的几十倍甚至上百倍。
那要如何才能打造一支高绩效的团队呢
这篇文章我们一起来探讨。
我们在辅导团队的过程中,经常会问大家一个问题?
团伙和团队的区别是什么?
大家基本都会回答,团伙是一群乌合之众,游兵散将,那团队呢?
首先我们来看:团队必须具有以下四种特性。
一、目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
也就是说团队必须是一支造梦的队伍。
二、人(People)
我们经常和企业家提及,作为老板必须把精力放在人的上面,大家看企业的“企”字,上面是“人”,下面是停止的“止”,也就是说有人就是企业,没有人则停止了。
雷军在小米创业之初,至少花70%的时间找顶尖人才。
更有人坦言,当初选择刚起步时的雷军和小米,不是看好雷军和小米。
而是被他的聊天大战所折服,再聊下去怕体力不支所以只能答应雷军加盟,这实在是一个让人忍俊不禁的从业理由。
我一直建议广大的企业家,如果你的公司刚起步,你一定要亲自抓人力资源部,成为公司的首席人力资源官。
如果公司已经初有规模,必须成立人才招聘部,并且配套相当有竞争力的薪酬机制。
打造“伯乐团”,公司的人才才会源源不断,公司的事业也才能蒸蒸日上!
人是构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。
我们所有的目标都是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分,而且人是决定项目能否成功的核心要素。
正如古希腊历史学家色诺芬所说:“一万个骑兵不过就是一万个人而已,在战斗中,没有谁是被马咬死或者踢死的,在任何一场战役中,起决定性作用的都是人,而不是马。”
这句话其实可以用来描写人所从事的任何事情:所有的任务,所有的项目,都是由人来启动、由人来完成的。
而在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。
三、定位(Place)
团队的定位包含两层意思:团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?
个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
四、计划(Plan)
计划的两层面含义:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。
只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
项羽在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败。
但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。
他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”
刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释道。
夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良)。
镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何。
连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。
三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。
项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。
时代需要英雄,更需要伟大的团队!
正如篮球之神——迈克尔·乔丹所说:“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”
对于现在的社会,成功的大都是一个团队,一个整体!
个人的能力再强不算强,强的是一群人,一条心,一起干成了一件事情!
可见团队的力量是无穷的!
早在2012年,任正非就曾在《一江春水向东流》中说提到:我后来明白,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐,更何况在知识爆炸的时代,只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗,你站在这上面,才摸得到时代的脚。
我们从前面了解了团队对企业的重要性,那如何建立一支能打胜仗,敢打胜仗的高绩效团队了,必须具有以下六个要素。
一、团队文化的塑造
-新员工的融入
团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输,俗称洗脑。
-团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、共同成长。
-健康的团队活动
-沉淀核心价值观
道德标准、用户至上。
二、组织
-部门和岗位之间的权责明确
-工作和任务扩张的延展性
-组织监督、反馈机制
-向附加值高的地方倾斜
三、流程
-畅通
流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍。
-节点控制?
对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效。
-记录
流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯。
-透明可监控
流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控。
-信息可共享
参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。