2025版打印机售后服务协议书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版打印机售后服务协议书
本合同目录一览
第一条协议双方基本信息
1.1协议双方名称
1.2协议双方地址
1.3协议双方联系人
1.4协议双方联系方式
第二条售后服务范围
2.1打印机硬件维修
2.2打印机软件支持
2.3打印机配件更换
2.4打印机技术培训
第三条售后服务期限
3.1协议期限
3.2售后服务期限
3.3延期条款
第四条售后服务内容
4.1故障诊断
4.2故障维修
4.3配件更换
4.4软件支持
第五条售后服务费用
5.1费用标准
5.2费用支付方式
5.3费用结算
第六条质保条款
6.1质保范围
6.2质保期限
6.3质保责任
第七条违约责任
7.1协议双方违约责任
7.2违约赔偿
7.3违约争议解决
第八条保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密义务
8.3保密期限
第九条不可抗力
9.1不可抗力定义
9.2不可抗力处理
9.3不可抗力通知
第十条合同生效及终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除
第十一条法律适用及争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
11.3争议管辖
第十二条合同附件
12.1附件一：打印机售后服务明细表
12.2附件二：费用标准表
12.3附件三：其他附件
第十三条合同变更及补充
13.1合同变更条件
13.2合同补充
13.3合同变更通知
第十四条合同解除及终止
14.1合同解除条件
14.2合同终止条件
14.3合同解除及终止程序
第一部分：合同如下：
第一条协议双方基本信息
1.1协议双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2协议双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3协议双方联系人
甲方联系人：[甲方联系人姓名]
乙方联系人：[乙方联系人姓名]
1.4协议双方联系方式
甲方联系电话：[甲方联系电话]
乙方联系电话：[乙方联系电话]
第二条售后服务范围
2.1打印机硬件维修
乙方承诺对甲方所购买的打印机在质保期内提供的硬件维修服务，包括但不限于打印头、墨盒、进纸系统、传动系统等部件的维修或更换。
2.2打印机软件支持
乙方提供打印机软件的安装、升级、故障排除等软件支持服务。
2.3打印机配件更换
乙方提供打印机所需配件的更换服务，包括但不限于墨盒、色带、清洁片等。
2.4打印机技术培训
乙方为甲方提供打印机的操作培训和技术支持，帮助甲方员工熟悉打印机使用和维护。
第三条售后服务期限
3.1协议期限
本协议有效期为[协议期限]，自双方签字盖章之日起生效。
3.2售后服务期限
售后服务期限自打印机购买之日起[质保期限]，具体质保期限以打印机产品说明书为准。
3.3延期条款
如因甲方原因导致售后服务期限无法按期结束，经双方协商一致，可签订延期协议，延长售后服务期限。
第四条售后服务内容
4.1故障诊断
乙方在接到甲方报修后，[诊断响应时间]内对打印机故障进行诊断。
4.2故障维修
乙方在确认故障后，[维修响应时间]内进行维修，如需更换配件，将及时通知甲方。
4.3配件更换
乙方提供的配件均为正品，并在维修过程中确保配件质量。
4.4软件支持
乙方提供免费的软件支持，包括但不限于软件安装、升级、故障排除等。
第五条售后服务费用
5.1费用标准
售后服务费用按照乙方规定的收费标准执行。
5.2费用支付方式
甲方可通过[支付方式]支付售后服务费用。
5.3费用结算
售后服务费用在维修完成后一次性结算。
第六条质保条款
6.1质保范围
本协议所涉打印机在质保期内发生的正常故障，乙方负责维修或更换。
6.2质保期限
质保期限自打印机购买之日起计算，具体期限以产品说明书为准。
6.3质保责任
乙方对在质保期内发生的打印机故障负责，包括但不限于维修、更换配件等。
第七条违约责任
7.1协议双方违约责任
如任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。
7.2违约赔偿
违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为[违约金比例]。
7.3违约争议解决
双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[争议管辖法院]提起诉讼。
第八条保密条款
8.1保密信息范围
本协议项下的保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户名单、财务信息等。
8.2保密义务
双方对本协议项下的保密信息负