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论大数据时代公共管理的改革与创新

蔡颖珊

（武汉大学政治与公共管理学院，湖北武汉430000）

【摘要】当前，信息技术蓬勃发展，大数据技术应运而生，这对于信息的收集和处理是一

个划时代的改变，推动了社会变革。大数据技术应用能够有效提升公共管理工作水平，基

于此，文章对大数据时代公共管理的改革和创新进行分析。

【关键词】大数据时代；公共管理；改革；创新

【中图分类号】D035【文献标识码】A【文章编号】1674-0688（2021）04-0233-03

1大数据概述成为政府公共管理工作中需要重点考虑的内容。

1.1大数据的特征2大数据时代下公共管理工作存在的问题

如今，“大数据”这个词耳熟能详，已经成为信息时代不大数据时代对于公共管理事业来说是一个发展的好机遇，

可缺少的一项新技术。随着社会步入信息化，信息数据呈现指大数据将给公共管理的发展和更新带来更多机会。但在这个过

数性增长，非结构化数据不断交织，数据形态的复杂性不断提程中我们还需要看到大数据技术在公共管理工作中的应用仍然

升，数据产生速度不断加快，数据的分析和处理能力也在不断存在着一定的阻力和问题，二者在科学、有机结合方面还存在

提升。大数据时代要求我们处理各项事宜时要对数据进行收不足，难以有效发挥出应有的效果，具体来说，主要存在以下

集、处理、分析及应用等。3个方面的问题。

大数据在实际生活应用中有着一定的特征：一是具有量多

2.1数据使用存在不足

的特点。以往TB这个计量单位已经无法容纳数据量了，当前

长期以来，我国公共管理事业一直对数据使用缺乏重视，

已经更迭到PB这个计量单位了，未来将会朝着ZB的方向发

当大数据技术应用到公共管理事业过程中，对于数据的利用效

展迈进，面对这样的发展趋势，大数据总体数量呈现指数式增

率还不足，其应用还存在一定的客观因素，存在数据造假等问

长，将给生活带来越来越多的改变。二是具有复杂的特点。最

题，数据失真情况也时有发生，而这些都是目前难以规避的问

初，大数据的展现方式主要是文本，大数据时代的到来改变了

题。此外，在官方信息渠道获取等方面，缺乏科学有效、健全

这种展现方式，越来越多的网页、视频及图片等非结构化数据

的沟通机制，造成数据使用还存在一定的难题，部门与部门之

相互交融，在这个过程中逐渐形成复杂化的数据形态。三是具

间信息割裂，大数据信息在共享方面所做的工作还不足，这都

有快速的特点。数据处理分析过程十分快捷。

[1]

严重影响了大数据在公共管理事业中的应用。

[2]

1.2大数据的价值

2