专卖店新员工培训大纲.pptx
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专卖店新员工培训大纲
演讲人：日期：
01新员工入职引导
02产品知识与销售技能
03服务规范与客户关系管理目录
门店运营与工作流程
04CATALOGUE
05培训考核与反馈
06职业发展与激励
01
新员工入职引导
公司文化与价值观介绍
公司使命与愿景核心价值观企业精神
了解公司长期发展的目标和愿景，以及深入阐述公司的核心价值观，如诚信、介绍公司的企业精神，如团结协作、开
公司存在的意义。创新、客户至上等，引导员工行为。拓进取等，帮助员工更好地融入公司。
专卖店组织架构与岗位职责
岗位职责与要求
详细阐述每个岗位的职责、工作内容及任职要
求。
专卖店组织架构
了解专卖店的部门设置、职位等级及相互关
系。
岗位晋升与发展路径
介绍员工在专卖店的晋升通道和发展空间，激
励员工积极进取。
新员工入职流程与注意事项
入职手续与合同签订报到流程与安排
了解入职所需办理的手续，如签订劳详细介绍新员工报到的流程，包括报
动合同、培训协议等。0102到地点、时间、所需资料等。
试用期管理制度职场礼仪与行为规范
03
阐述试用期内的考核标准、工作表现04强调职场基本礼仪、工作纪律及行为
要求及转正流程。准则，帮助新员工快速融入团队。
02
产品知识与销售技能
产品分类与核心卖点
1产品线介绍
了解公司各产品线及其定位，熟悉产品的基本功能和特点。
2核心产品卖点
掌握核心产品的独特卖点，包括性能、品质、
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