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市场营销学复习题+答案
一、单选题（共48题，每题1分，共48分）
1.对于（）业务，要么改变环境，减轻威胁，要么立即转移，摆脱困境。
A、成熟
B、困难
C、风险
D、理想
正确答案：B
2.营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、不利环境
B、战术环境
C、战略环境
D、中性环境
正确答案：A
答案解析：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为不利环境与有利环境，不利环境即形成威胁的环境，有利环境即带来机会的环境。
3.在商品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A、形象价值
B、服务价值
C、人员价值
D、产品价值
正确答案：B
4.产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A、促销与服务
B、企业与市场
C、需要与技术
D、质量与价格
正确答案：C
答案解析：产品生命周期由需要与技术的生命周期决定。随着技术的发展和市场需求的变化，产品会经历从投入市场到被市场淘汰的过程，这个过程主要是由技术和需求的演变来推动的，所以产品生命周期由需要与技术的生命周期决定。
5.政府采购的目的是（）。
A、营利
B、满足生活需要
C、维护国家安全和公众的利益
D、以上都是
正确答案：C
答案解析：政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。其目的主要是维护国家安全和公众的利益等，而不是为了营利，也不是单纯满足生活需要。所以答案选C。
6.华联超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于()。
A、招徕定价法
B、习惯定价法
C、声望定价法
D、分档定价法
正确答案：A
答案解析：招徕定价法是指将某些商品以低价出售，吸引顾客光临，带动其他商品的销售。本题中华联超市对馒头、面包等食品降价亏本出售，目的是带动其他产品的销售，符合招徕定价法的特点。习惯定价法是依据消费者习惯接受的价格来定价；声望定价法是根据产品在消费者心中的声望、信任度和社会地位来定价；分档定价法是把商品分为不同档次分别定价。所以答案是[A]。
7.经销商同意参加制造商的促销活动，制造商卖给经销商的物品可以打折，叫做（）。
A、以旧换新折让
B、促销折让
C、现金折扣
D、功能折扣
正确答案：B
答案解析：促销折让是制造商为了鼓励经销商参加促销活动，给予经销商的价格优惠，符合题干描述；以旧换新折让是关于用旧产品换新产品时的折让；现金折扣是在规定时间内付款给予的折扣；功能折扣是根据经销商在营销渠道中的功能不同给予的折扣，均不符合题意。
8.企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是()。
A、总成本领先战略
B、集中性目标市场策略
C、无差异性目标市场策略
D、差异性目标市场战略
正确答案：C
答案解析：无差异性目标市场策略是企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要。这种策略适用于市场需求差异较小、产品通用性较强的情况，能通过大规模生产和销售降低成本，但可能无法很好地满足不同细分市场的特殊需求。
9.采用（）模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化
B、选择专业化
C、市场专业化
D、市场集中化
正确答案：B
10.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A、诱因
B、反应
C、刺激物
D、驱使力
正确答案：D
答案解析：驱使力是指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。刺激物是能引起个体反应的外在因素；诱因是能满足个体需要，从而引起个体动机的外在刺激；反应是个体对刺激物所做出的回应。
11.网上购物和（）购物被称为“在家购物”，是零售业的第三次革命。
A、服务公司
B、自动售货
C、目录邮寄
D、电视
正确答案：D
12.面对潜在需求，营销管理的任务是（）
A、致力于营销研究和新产品开发
B、将产品与人和社会的需求、兴趣联系起来
C、实施“反市场营销”
D、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
正确答案：A
答案解析：致力于营销研究和新产品开发，是面对潜在需求时营销管理的任务。潜在需求是指消费者对某种产品或服务有强烈的需求，但目前市场上尚未有满足该需求的产品或服务。此时，营销管理需要通过市场调研等方式，深入了解消费者的潜在需求，然后投入资源进行新产品开发，以满足这些潜在需求。选项B是面对无需求时的任务；选项C是面对有害需求时的任务；选项D是面对下降需求时的任务。
13.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）
A、征服环境
B、改造环境
C、适