药品经营企业岗位知识培训.docx
药品经营企业岗位知识培训
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.药品经营质量管理规范中，药品批发企业的质量管理部门主要负责哪些工作？()
A.药品采购和销售
B.药品储存和运输
C.质量检验和质量管理体系的建立与维护
D.药品价格和促销活动
2.在药品经营过程中，以下哪项不属于药品经营企业应遵守的药品经营质量管理规范？()
A.药品储存条件应符合规定
B.药品销售时需提供药品说明书
C.药品采购需检查供应商的资质
D.药品广告可以任意发布
3.药品经营企业应当建立药品追溯制度，以下哪项不属于追溯制度的主要内容？()
A.药品来源追溯
B.药品去向追溯
C.药品质量追溯
D.药品价格追溯
4.药品经营企业在采购药品时，以下哪项不是必须验证的内容？()
A.药品的有效期
B.药品的批准文号
C.药品的包装完整性
D.药品的销售价格
5.药品经营企业对于过期药品的处理，以下哪种做法是正确的？()
A.直接销毁
B.改装后销售
C.转让给其他企业
D.按照规定程序销毁
6.药品经营企业在药品储存过程中，以下哪项行为是违规的？()
A.保持库房通风干燥
B.将药品分类存放
C.在库房内进行分装操作
D.定期检查药品质量
7.药品经营企业在药品运输过程中，以下哪项措施不是必须的？()
A.保持适宜的运输温度
B.避免药品受到污染
C.使用专用的药品运输车辆
D.不需要在运输途中记录药品信息
8.药品经营企业在销售药品时，以下哪项不属于对顾客的告知义务？()
A.药品的使用方法
B.药品的禁忌症
C.药品的销售价格
D.药品的储存条件
9.药品经营企业发生药品安全事故时，以下哪项措施不是首要的？()
A.立即停止销售该药品
B.向监管部门报告
C.对患者进行救治
D.调整药品销售策略
10.药品经营企业在进行药品质量管理时，以下哪项不是质量管理的目标？()
A.确保药品质量
B.保障患者用药安全
C.提高企业经济效益
D.增加药品品种
二、多选题(共5题)
11.药品经营企业应建立哪些质量管理体系？()
A.药品采购质量管理体系
B.药品储存质量管理体系
C.药品销售质量管理体系
D.药品售后服务质量管理体系
E.药品研发质量管理体系
12.以下哪些行为属于药品经营企业违规行为？()
A.药品过期后继续销售
B.药品包装破损后重新包装
C.药品说明书内容与实际不符
D.药品广告夸大疗效
E.药品价格虚高
13.药品经营企业在药品追溯系统中应记录哪些信息？()
A.药品批号
B.药品有效期
C.供应商信息
D.购货日期
E.销售价格
14.药品经营企业在处理顾客投诉时应注意哪些事项？()
A.认真倾听顾客投诉
B.及时处理顾客投诉
C.保护顾客隐私
D.记录投诉内容
E.向顾客道歉
15.药品经营企业在药品运输过程中应遵守哪些规定？()
A.保持适宜的运输温度
B.避免药品受到污染
C.使用专用的药品运输车辆
D.定期检查运输车辆
E.运输途中不得随意打开包装
三、填空题(共5题)
16.药品经营质量管理规范中规定，药品批发企业的质量管理部门负责人应由具有______年以上药品经营质量管理规范知识、实践经验和管理能力的人员担任。
17.药品经营企业应建立______制度，确保药品可追溯。
18.《药品经营质量管理规范》中明确指出，药品经营企业应定期对从业人员进行______，提高其业务水平。
19.药品经营企业在销售处方药时，必须核查______，确保患者用药安全。
20.药品经营企业应当对库存药品定期进行______，以防止过期或变质。
四、判断题(共5题)
21.药品经营企业可以自行决定药品的储存温度和湿度。()
A.正确B.错误
22.药品经营企业对于过期药品，可以将其重新包装后继续销售。()
A.正确B.错误
23.药品经营企业只需要对采购的药品进行质量检验，销售环节不需要检验。()
A.正确B.错误
24.药品经营企业可以在未取得药品经营许可证的情况下开展业务。()
A.正确B.错误
25.药品经营企业在销售处方药时，可以不要求顾客提供医师处方。()
A.正确