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二零二四年度购物中心收银员岗位技能培训合同3篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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二零二四年度购物中心收银员岗位技能培训合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.培训目标与内容

2.1培训目标

2.2培训内容

2.3培训时间安排

3.培训师资及教学方法

3.1培训师资

3.2教学方法

4.培训场地及设施

4.1培训场地

4.2培训设施

5.培训费用及支付方式

5.1培训费用

5.2支付方式

6.培训考核与评估

6.1考核方式

6.2评估标准

7.合同期限与解除

7.1合同期限

7.2合同解除条件

8.违约责任与赔偿

8.1违约责任

8.2赔偿标准

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决机构

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一:培训课程安排表

13.2附件二:培训师资简介

13.3附件三:培训费用支付凭证

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1培训机构:X购物中心

1.1.2培训对象:X收银员

1.2合同双方法定代表人

1.2.1培训机构法定代表人:

1.2.2培训对象法定代表人:

1.3合同双方联系方式

2.培训目标与内容

2.1培训目标

2.1.1提高收银员的专业技能

2.1.2增强收银员的服务意识

2.1.3提升收银员的团队协作能力

2.2培训内容

2.2.1收银操作规范

2.2.2顾客服务技巧

2.2.3柜台管理及安全知识

2.2.4收银设备使用与维护

2.3培训时间安排

2.3.1培训时间:2024年1月至2024年3月

2.3.2每周培训2次,每次2小时

3.培训师资及教学方法

3.1培训师资

3.1.1培训师资均为购物中心内部资深收银员

3.2教学方法

3.2.1理论与实践相结合

3.2.2案例分析及互动讨论

3.2.3角色扮演及情景模拟

4.培训场地及设施

4.1培训场地

4.1.1培训场地:购物中心内部会议室

4.1.2场地设施:投影仪、音响设备、培训资料等

4.2培训设施

4.2.1培训设施:收银机、POS机、培训教材等

5.培训费用及支付方式

5.1培训费用

5.1.1培训费用:人民币1000元/人

5.2支付方式

5.2.1培训费用支付时间:培训开始前

5.2.2支付方式:银行转账或现金支付

6.培训考核与评估

6.1考核方式

6.1.1考核分为理论考核和实操考核

6.1.2理论考核:笔试,占考核总成绩的40%

6.1.3实操考核:现场操作,占考核总成绩的60%

6.2评估标准

7.合同期限与解除

7.1合同期限

7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年

7.2合同解除条件

7.2.1培训对象因个人原因要求解除合同

7.2.2培训机构因不可抗力导致培训无法正常进行

7.2.3双方协商一致解除合同

8.培训费用及支付方式

8.1培训费用

8.1.1培训费用总额:人民币10,000元

8.1.2分摊方式:每位参训收银员支付人民币1,000元

8.2支付方式

8.2.1支付时间:培训开始前一周内支付完毕

8.2.2支付方式:通过银行转账至培训机构指定账户

8.2.3付款凭证:支付后需提供银行转账凭证复印件,作为付款证明

9.培训考核与评估

9.1考核方式

9.1.1理论考核:采用笔试形式,占总成绩的40%

9.1.2实操考核:采用现场操作考核,占总成绩的60%

9.2评估标准

10.合同期限与解除

10.1合同期限

10.1.1合同期限自双方签字盖章之日起至培训结束之日止

10.2合同解除条件

10.2.1培训对象因个人原因无法继续参加培训,需提前15天书面通知培训机构

10.2.2培训机构因不可抗力因素导致培训无法正常进行,有权解除合同

10.2.3双方协商一致,经书面同意后可解除合同

11.违约责任与赔偿

11.1违约责任

11.1.1培训对象未按约定支付培训费用,视为违约,应承担违约责任

11.1.2培训机构未按约定提供培训服务,视为违约,应承担违约责任

11.2赔偿标准

11.2.1培训对象未按约定支付培训费用,每逾期

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