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管理学原理教案.pptx

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管理学原理教案演讲人:日期:

目录CONTENTS01管理学概述02管理理论的发展历程03管理的基本原理与职能04管理方法与技巧05管理学的前沿与趋势

01管理学概述

管理学是一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。定义管理学既是一门科学,也是一门艺术,具有综合性、应用性和实践性等特点。性质管理学涵盖了组织行为学、战略管理、人力资源管理、市场营销等多个学科领域。学科体系管理学的定义与性质010203

实证研究与案例研究实证研究通过数据和统计分析来验证假设,案例研究则通过深入剖析具体案例来总结经验。研究对象管理学主要研究管理活动、管理过程及其规律,包括各类组织中的管理问题。研究方法管理学采用多种研究方法,包括归纳法、演绎法、实证研究、案例研究等。管理学的研究对象与方法

古典管理理论工业革命后,管理学家开始系统研究管理,形成了泰勒的科学管理理论、韦伯的科层制理论等古典管理理论。管理学的新发展随着科技的不断进步和全球化的加速,管理学也在不断发展和创新,如知识管理、跨文化管理、数字化管理等新领域不断涌现。现代管理理论二战后,管理理论得到了快速发展,出现了行为科学学派、系统管理学派、权变理论等现代管理理论,为管理学的发展注入了新的活力。早期管理思想古代管理思想主要关注如何管理国家和军队,如中国的儒家思想、西方的管理实践等。管理学的历史与发展

02管理理论的发展历程

提出层级节制的组织模式,强调权威和服从。韦伯的科层制理论强调管理过程和管理职能的普遍性。法约尔的一般管理理过工作分析和标准化操作,提高生产效率。泰勒的科学管理理论通过科学的方法分析工作流程,减少无效动作。吉尔布雷斯的动作研究科学管理阶段

梅奥的霍桑实验发现工人生产效率受社会和心理因素影响。马斯洛的需求层次理论提出人的需求从低到高分为五个层次,满足高层次需求能激励员工。赫茨伯格的双因素理论将工作满意度和工作不满分为两个独立维度,并分别研究其影响因素。麦格雷戈的X-Y理论基于对人性的两种不同假设,提出不同的管理策略。人际关系阶段

系统理论阶段一般系统理论01将组织视为一个开放的系统,强调与环境的相互作用。坦南鲍姆和施密特的领导风格连续体02描述了从以领导为中心到以下属为中心的多种领导风格。卡斯特和罗森茨韦克的系统管理学派03强调组织内部的子系统及其相互作用。韦纳的归因理论04分析个体对成功和失败归因的倾向,以及这种倾向对动机和工作表现的影响。

权变理论阶段认为领导风格应适应组织环境和任务的要求。费德勒的权变领导模型领导者应明确目标,并帮助下属找到实现目标的路径。领导者应根据下属的成熟度选择不同的领导风格。豪斯的目标路径理论研究激励过程中,个人对努力和结果的期望如何影响其行为。弗鲁姆的期望理尔曼的领导生命周期理论

03管理的基本原理与职能

管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以达到组织目标的过程。管理的目标是提高组织效率和效益,实现组织的长远发展。管理的原则包括科学性、合理性、民主性、创新性等,这些原则为管理提供了指导思想和行为规范。管理无处不在,任何组织都需要管理,无论大小、性质、行业等。管理的基本原理管理的概念管理的目标管理的原则管理的普遍性

计划职能计划是管理的首要职能,包括制定组织的目标、战略、政策、程序和计划等,为组织的未来发展提供指导。领导职能是管理的关键,包括激励员工、指导员工行为、建立团队精神和解决冲突等,以推动组织目标的实现。组织职能是管理的核心,包括设计组织结构、安排人员、分配资源等,以确保组织目标的实现。控制职能是管理的保障,包括对组织绩效的监测、评估和纠正等,以确保组织按照计划进行。管理的职能组织职能领导职能控制职能

04管理方法与技巧

包括计划、组织、协调、控制等职能。按照管理职能分类包括权威式、民主式、放任式等风格。按照管理风格分括人员管理、财务管理、物资管理、时间管理等。按照管理对象分类包括传统管理、科学管理、现代管理等手段。按照管理手段分类管理方法的分类与选择

常用管理方法介绍目标管理明确组织目标,将目标分解到各个部门和员工,强调成果导向。PDCA循环包括计划、执行、检查、处理四个阶段,强调持续改进。5S管理整理、整顿、清扫、清洁、素养,提高员工素质和工作效率。时间管理通过计划、组织、协调、控制等手段,有效利用时间资源。

提高倾听、表达、反馈等能力,建立良好人际关系。沟通技巧管理技巧的提升与实践增强目标设定、团队建设、决策能力等领导特质。领导力培养注重团队目标、成员角色、沟通协作等方面的建设。团队建设掌握冲突分析、协商、调解等技巧,化解矛盾和问题。冲突处理

05管理学的前沿与趋势

管理学的研究热点与前沿问题如何通过战略管理获取并维持企业的竞争优势。战

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