2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源战略规划策略案例分析实战模拟试题.docx
2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源战略规划策略案例分析实战模拟试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、人力资源战略规划案例分析
要求：根据提供的案例，分析企业的人力资源战略规划，并针对其中存在的问题提出改进建议。
1.案例背景：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司面临着销售额下降、员工流失率高等问题。公司管理层决定进行人力资源战略规划，以提高企业的竞争力。
2.案例分析：
（1）请分析该公司目前的人力资源战略规划存在哪些问题？
（2）针对该公司存在的问题，提出改进建议。
二、人力资源招聘与配置策略
要求：针对以下情况，设计一套招聘与配置策略。
1.情景描述：某公司计划招聘一批新员工，以补充公司各部门的人才需求。
2.招聘与配置策略设计：
（1）请根据公司各部门的人才需求，列出需要招聘的岗位及数量。
（2）针对不同岗位，设计相应的招聘渠道和招聘流程。
（3）针对招聘过程中可能出现的问题，提出应对措施。
三、人力资源培训与开发策略
要求：针对以下情况，设计一套人力资源培训与开发策略。
1.情景描述：某公司发现员工在专业技能和综合素质方面存在不足，影响公司整体竞争力。
2.培训与开发策略设计：
（1）请分析公司员工在专业技能和综合素质方面的不足。
（2）针对员工不足，设计相应的培训课程和开发计划。
（3）请提出保障培训与开发效果的具体措施。
四、人力资源绩效管理策略案例分析
要求：分析以下案例，评估企业绩效管理策略的有效性，并提出改进建议。
1.案例背景：某科技公司采用KPI（关键绩效指标）作为绩效管理的主要手段，但在实施过程中发现员工对KPI的设置和评估存在异议，导致员工士气低落，绩效目标达成率不高。
2.案例分析：
（1）评估该公司的绩效管理策略在以下几个方面（员工参与度、目标设定、评估方法、反馈与改进）的有效性。
（2）针对存在的问题，提出改进绩效管理策略的建议。
五、人力资源薪酬福利管理策略设计
要求：针对以下情况，设计一套薪酬福利管理策略。
1.情景描述：某公司计划进行薪酬福利改革，以吸引和留住人才，提高员工满意度。
2.薪酬福利管理策略设计：
（1）请根据公司业务发展和市场状况，提出薪酬结构的设计原则。
（2）设计一套包含基本工资、绩效工资、福利待遇的薪酬体系。
（3）针对不同职级和岗位，制定相应的薪酬标准。
（4）提出薪酬福利管理的实施步骤和监督措施。
六、人力资源劳动关系管理案例分析
要求：分析以下案例，探讨企业劳动关系管理中存在的问题，并提出解决方案。
1.案例背景：某公司因经营不善，决定裁员以降低成本。在裁员过程中，部分员工对裁员决策表示不满，引发劳动争议。
2.案例分析：
（1）分析该企业在劳动关系管理中存在的主要问题。
（2）针对存在的问题，提出预防和处理劳动争议的解决方案。
（3）请提出完善企业劳动关系管理的建议。
本次试卷答案如下：
一、人力资源战略规划案例分析
1.分析：
（1）该公司的人力资源战略规划存在的问题包括：员工流失率高，可能由于缺乏有效的员工激励和保留策略；销售额下降可能是因为缺乏有效的市场分析和产品策略，导致产品无法满足市场需求；员工对KPI设置和评估存在异议，可能是因为KPI设置不合理或缺乏员工参与。
（2）改进建议：
-建立员工参与机制，确保KPI的合理性和透明度。
-进行市场调研，调整产品策略以适应市场需求。
-实施员工激励计划，提高员工满意度和忠诚度。
2.解析思路：
-首先识别案例中提到的问题，如员工流失、销售额下降和绩效管理问题。
-分析这些问题可能的原因，如战略规划不足、激励机制缺失等。
-提出具体的改进措施，如改进绩效管理、增强员工参与度等。
二、人力资源招聘与配置策略
1.招聘岗位及数量：
-销售部门：5人
-技术部门：3人
-人力资源部门：2人
-行政部门：1人
2.招聘渠道和流程：
-销售部门：线上招聘平台、校园招聘、内部推荐
-技术部门：专业招聘网站、行业论坛、内部推荐
-人力资源部门：专业招聘网站、猎头服务、内部推荐
-行政部门：线上招聘平台、内部推荐
3.应对措施：
-对于招聘渠道，确保覆盖目标人才群体。
-对于招聘流程，设立明确的筛选标准和面试流程。
2.解析思路：
-根据公司各部门的人才需求，确定招聘岗位和数量。
-设计多样化的招聘渠道以吸引不同背景的候选人。
-设定清晰的招聘流程和标准，确保招聘过程的效率和质量。
三、人力资源培训与开发策略
1.员工不足分析：
-专业技能：缺乏高级技术人才和产品经理。
-综合素质：沟通能力和团队合作精神不足。
2.培训课程和开发计划：
-技能培训